辽宁沈阳,一女子到当地旅游时准备在早餐摊买点鱿鱼片回酒店品尝。摊主说平时15元今

酵子说军事 2024-06-02 10:36:03

辽宁沈阳,一女子到当地旅游时准备在早餐摊买点鱿鱼片回酒店品尝。摊主说平时15元今天10元,并在没有经得女子同意的情况下,装了一大包后,说是10元一两、合计700元。女子付款后向市场管理员投诉。管理员得知后带着女子去找摊主退款,并当地怒斥摊主。离开时还给女子送了一包鱿鱼片。

(来源:星视频)

最近,东三省的旅游大火。为了感受当地的冰雪文化,家住上海的陈女士(化名),决定到当地旅游。

事发当天早上,陈女士很早就起床了,主要是想去感受一下,当地早上菜市场的热闹场面,顺便买点早餐回酒店吃。

陈女士在逛市场时,见一女摊主卖的鱿鱼片好像还不错,于是上前问女摊主这鱿鱼片怎么卖?

女摊主说平时15元,今天特价10元。随后女摊主在没有经得陈女士同意的情况下,装了一大包鱿鱼片。

可万万没想到的是,女摊主过秤后却说是10元一两,合计要收700元。陈女士听后与女摊主理论,可她却见陈女士是外地人,坚称已经过好秤,必须要买。

陈女士人生路不熟,不敢与女摊主发生争执,于是在付款后,拎着这袋鱿鱼片去找市场管理人员投诉。

市场管理所陈所长得知陈女士的遭遇后,非常生气。立即提着这袋鱿鱼片,与陈女士去找女摊主理论。

现场视频显示,陈所长来到摊挡后,拿着那袋鱿鱼片,怒斥女摊主为什么要这样坑外地来的消费者?

女摊主自知理亏,不敢吱声,直接将那袋鱿鱼片接过来,并放到摊档底下,脱下手套准备给陈女士退款。陈所长则继续怒斥女摊主说道 :“你敢砸早市的饭碗,我就敢砸你的锅!必须马上给消费者退款!”

陈所长见女摊主愿意退款,又指责女摊主说道:“这玩意你也敢收10元一两、700元,你也太狠了你!”

有网友看到这段视频后声称,这位女摊主是惯犯,其在2022年时就曾因类似行为,被消费者曝光过。

据陈女士称,她成功退款后,陈所长为表歉意,还给她送了一袋同款鱿鱼片。她非常感谢陈所长的帮助并直呼陈所长“给外地游客撑腰,实在太帅了!”

1、有当地网友气愤表示,对于这种给当地旅游形象抹黑的无良商家,仅仅退款是不够的,必须清退。

也有许多网友表示,现在都什么年代了,居然还有人敢玩这种套路,对于这种商家必须严惩不贷!

2、那么从法律上讲,如何评价此事呢?

首先,女摊主的行为,侵犯陈女士知情权。

消费者权益保护法第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

简而言之,消费者在购买商品时,有权对商品的实际价格等有关真实情况进行全面和充分地了解。 对消费者来说,知情权是消费活动中必不可少的,它是消费者决定购买某种商品前提条件。

而相对应的是,商家有如实告知的义务,绝对不能含糊其辞,将计价单位省略,待结账时才告知消费者,否则就是侵犯了消费者的知情权。

其次,女摊主同时还侵犯陈女士的公平交易权。

消费者权益保护法第10条规定,消费者依法享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

具体而言,女摊主先是隐瞒了实际价格,陈女士得知实际价格后,有权拒绝交易。可女摊主却强行要求陈女士交易。其行为侵犯陈女士的公平交易权。

再次,侵犯消费者合法权益,商家应当退一赔三。

消费者权益保护法第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

客观的说,要求商家退一赔三的前提条件是,商家必须要有缺斤少两、以次充好等欺诈行为,强买强卖理论上是不构成欺诈的,但退款退货是商家必须履行的义务,且主管部门可以对商家进行行政处罚。

最后,强买强卖,治安管理处罚法将评价为违法。

治安管理处罚法第46条规定,强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处5-10日拘留,并处200-500元罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。

也就是说,如果陈女士报警处理此事的话,公安机关会根据女摊主的违法情节、性质以及所造的后果等,对其行为作出与其行为相适应的治安处罚。

网友们均表示:“要给负责任的陈所长点赞!市场管理就需要这种为人正直、从不护短的管理员!”但也有网友喊话陈所长称,必须严惩女摊主!您怎么看?

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评论列表

微笑

微笑

3
2024-06-02 22:07

点个赞,这所长不错,但我在中国电信遇到的事就恼火了,没订套餐自己就来了,自已去取消,营业厅还说一顿,钱没退,还受罪,不算最差,还有更差,宽带安装后连看个电视都卡,找它必须升级买路由器,不买,退网,违约金必须交,不交,就不退网,你有本事去投诉,没用,只好交违约金,中国电信牛!点个赞是必须的。

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