辽宁沈阳，一名网友本以为自己在拍卖平台上“捡漏”，却遭遇商家拒不发货，还被敷衍以“1000元赔偿了事”。更令人啼笑皆非的是，商家后来甚至寄来几根哈尔滨红肠，打着“实习生工资”的幌子，试图博取网友同情。最终，这场官司以法院判令商家赔偿7万余元落下帷幕。 2023年4月，这名网友无意间在某拍卖平台浏览时，发现一块标价1元起拍的二手劳力士黑水鬼手表。心存侥幸的他参与竞价，价格一路攀升至8001元，最终竟无人再出价，他以极低的价格成功拍得。付款那一刻，他兴奋不已，觉得自己遇上了罕见的好事。 然而，仅仅过了二十分钟，商家却联系他，声称“手表没货了”，并提出愿意补偿1000元。网友顿时愤怒，认为这完全是违约行为。他第一时间联系平台客服，却被告知商家只交了1000元保证金，违约最多也只能扣这一笔。网友随即拨打了“12315”投诉，结果商家依旧坚持只愿赔偿1000元。 面对这种情况，网友并未妥协。他请来律师准备诉讼，并自己查阅相关法律知识。在案件等待开庭期间，他意外收到一份快递，里面是几根哈尔滨红肠。紧接着，一条短信发来，对方自称是商家公司的实习生，说“这是自己失误操作导致”，还称那块劳力士手表价值相当于自己半年工资，请求网友放弃起诉。 从表面看，这是一次卑微的求情，但律师很快提醒网友，这是典型的“苦肉计”。事实证明，商家仍在通过各种方式逃避责任。 案件进入审理阶段后，商家代理律师主张，按照平台规则，最高赔偿额就是1000元，且平台早已写明“交易不成的处理办法”。然而，法院在调查时发现，商家未能提交与该手表竞拍对应的具体规则，也无法证明仅赔偿1000元的约定适用于该场交易。 根据《民法典》第7条，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则。而《民法典》第577条进一步规定，当事人一方不履行合同义务的，应当承担继续履行或赔偿损失的责任。法院认定，网友通过正规渠道完成出价、付款，商家理应履行交付义务。若手表灭失或被转卖，商家应当按照合理的市场价格进行赔偿，而不是随意用保证金限额搪塞。 法院经调查确认，当时市场上同款二手黑水鬼价值在7.3万元左右。最终在2024年2月，法院判决商家赔偿网友7.3万余元，并承担诉讼费。 判决出炉后，商家一度表示“愿意发货”，但网友担心收到问题表，拒绝接受，仍坚持要求赔偿。双方僵持后，商家提出上诉，甚至放话“死磕到底”。然而随着案件推进，商家态度逐渐软化，最终在2024年5月与网友达成和解，支付7万元了结此案。 这一案件的警示意义非常明显。 首先，诚信是商业交易的基石。若商家随意毁约，仅用保证金补偿消费者，将严重破坏市场秩序。正如法院所强调的，合同一旦成立，双方必须履行，否则就要承担后果。 其次，司法裁判优先于平台规则。商家反复强调“平台最高赔偿1000元”，但法院明确指出，平台内部规则不能凌驾于法律之上，尤其是当规则不透明、缺乏针对性时，更不能成为商家推卸责任的借口。 再次，本案体现了《民法典》对消费者权益的有力保障。除了诚信原则和违约责任条款，还可以结合《消费者权益保护法》第55条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。”这意味着，在一些情况下，消费者甚至有权要求“三倍赔偿”。 最后，本案也提醒消费者：遇到问题要勇敢拿起法律武器，而不是忍气吞声。网友若当初接受1000元补偿，就相当于放弃了自己的正当权益。正是因为坚持维权，他最终收回了7万元。 在电子商务和拍卖盛行的当下，这起案件无疑是一记警钟。商家若一味耍赖、操弄规则，最终将付出更高代价。消费者则要明白：法律是最有力的保护伞。 那么问题来了，如果你是这位网友，当你收到那份“红肠和求情信”时，你会选择心软原谅，还是坚持走法律途径？
