上海闵行，王女士在家中睡觉时，两名男子用钥匙打开房门闯入其家中。王女士顿时就被吓

上海闵行，王女士在家中睡觉时，两名男子用钥匙打开房门闯入其家中。王女士顿时就被吓坏了，立即质问对方到底是什么人？到其家中目的是什么？两人自称是来维修沙发的。随后双方发生争执。

事后王女士及其家人一起到物业公司讨要说法。可不曾想，刚刚到王女士家中的两名男子也在此处。原来两男子是物业公司安排他们上门帮业主维修的。

现场视频显示，王女士及其家属质问两男子时，对方称是从物业处取得钥匙，才会开门进入王女士家中维修沙发的，男子还声称是得到你们授权的。

王女士随即质问对方“什么时候授的权？谁授得权？”为了证明自己的说法，男子随即拿出一张表格，表格上记录着哪一户业主需要维修什么等。可王女士并没有报修过。物业也从未向其沟通过此事。

王女士指责对方称“给你们钥匙，你们就上来开门了？想进就进？”可男子却一脸委屈的说道，我们都是对着清单上门维修，且已经敲过门的。可王女士却认为，未经允许擅自闯入其住宅，说什么都没用。

1、通过双方的辩解和男子手上的维修单来判断，应该是物业公司在登记需要维修业主的家庭住址等信息时，登记错了才导致两男子上门维修时走错的。

对此许多网友不解，难道这个物业有每户业主家中的门钥匙，难道每个业主收房后都不换锁的么？这要是别有用心之人，加以利用，那后果将不堪设想！

2、从法律上讲，在未宅内成员允许的情况下，非法侵入他人住宅，属于违法行为，是需要治安处罚的。

治安管理处罚法第40条规定，非法侵入他人住宅的，处10·15日拘留，并处500·1000元罚款；情节较轻的，处5·10日拘留，并处200·500元罚款。

也就是说，不论是物业公司的人，还是物业公司请来的人，擅自进入业主家中，就可以根据上述法律规定治安处罚。至于怎么处罚，就要根据实际情况及所造成的后果来确定。

当然，如果没有造成严重后果，且受害人又同意谅解，那么还是可以调解处理的。换而言之，王女士是否谅解的态度极其重要。

治安管理处罚法第9条规定，因民间纠纷引发的违法行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。

3、非法侵入他人住宅不仅是违法行为，同时还是民事侵权行为，但就本案而言，用人单位物业公司应当先行承担责任。

具体而言，王女士依法享有隐私权。隐私权是指个人生活私密空间、身体隐私等不容他人侵犯的权利。

民法典第1032条规定，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

也就是说，行为人在王女士睡觉的情况下，非法闯入其住宅，已经侵犯了其隐私权，故应当为此承担责任。

民法典第1191条规定，员工因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。但事后可向有故意或者重大过失的员工追偿。

换而言之，两人是受雇于物业公司，基于上述法规的，物业公司需要为此承担责任。至于物业公司事后要不要再追究两人的责任，与王女士无关。

最后，现在很多物业的服务令业主很不满意，主要体现于服务态度不好、不尊重业主、没经过业主同意就擅自主张等，但收钱时就比谁都积极！估计王女士平时也没少这种气，所以才会坚决依法维权的！