最新消息! 小米集团刚刚正式官宣了! 9月19日晚,小米集团总裁卢伟冰在直播中宣布,即日起小米空调正式推出十年免费保修服务,覆盖挂机、柜机乃至中央空调全品内,就连今年已购机的750万用户也同步升级享受此服务,相当于为用户省下约15亿元的后续维护费用。 小米这波操作,真不是一般的“狠”。 别人家空调还在拼参数、卷价格,小米直接甩出一张“十年保修卡”,把行业规则彻底洗牌。 这哪是售后服务,分明是在用户心里装了一台“信任永动机”。 想想看,空调这种“买来用十年”的大件,从此再也不用战战兢兢担心过保即坏,连维修基金都省了。 卢伟冰这场直播,播着播着就撒出了15个亿的隐形红包,老用户纷纷感慨“这波被反向圈粉”。 不过话说回来,十年保修可不是随口喊的口号。 螺丝拧紧几分、铜管厚度多少、电路怎么防护——背后全是实打实的制造硬功夫。 小米敢承诺十年,等于把生产线逼到极限,逼着自家产品从“性价比优等生”蜕变成“耐用性模范生”。 行业里多少人一边撇嘴“这怎么赚钱”,一边偷偷翻图纸研究自家能不能跟。 有意思的是,今年买的750万用户直接“被动升级”服务,小米压根没搞区别对待,这胸怀倒真配得上“用户朋友”四个字。 也有人嘀咕:免费保修会不会藏着猫腻?后期维修会不会扯皮? 要知道,十年时间足以让一家企业经历数次战略转型,小米如何确保服务承诺跨越周期?这些问号恰恰是考验品牌诚意的试金石。 倘若真能兑现,国产家电的竞争维度恐怕要从“价格战”彻底跃升至“信任战”了。 消费者终究是聪明的。空调不再是快消品,它得经得起岁月考验。 厂商敢不敢陪用户走十年,本质上是一场关于品质、技术和长期主义的豪赌。小米这张牌,甩得又猛又刁钻。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
最新消息! 小米集团刚刚正式官宣了! 9月19日晚,小米集团总裁卢伟冰在直播中宣
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2025-09-21 22:36:24
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用户74xxx88
先把11万辆车修好再吹牛逼[滑稽笑]