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上海发布促消费“新28条” 专家:服务消费将取代商品消费成为增长主动力

上证报中国证券网讯(记者宋薇萍)1月13日,上海市人民政府办公厅关于印发《上海市促进服务业提质增效和消费提振扩容联动发展的若干措施》(简称《若干措施》)的通知,提出28条新举措,以促进服务业提质增效和消费提振扩容联动发展,深化服务业改革开放和创新发展,加强供给侧支持,以服务业高质量供给激发高品质消费需求,以高品质消费需求牵引服务业高质量发展,进一步优供给、促消费、稳增长、惠民生。

其中提出,上海要创新金融产品和服务,撬动优质供给和潜力需求。丰富个人消费金融服务。围绕假日经济、夜间经济、怀旧经济、二次元经济等场景,鼓励金融机构创新开发适合新型消费特点的金融产品和服务,结合消费节庆开展多样化刷卡优惠活动。

复旦大学教授、消费市场大数据实验室主任张伊娜接受上海证券报记者采访时表示,与以往政策相比,本次措施的突出亮点可概括为以下三个方面:一是从供给侧入手,抓住提升服务消费品质的若干堵点,尤其是金融领域的支持更细化、对实体的支持作用更强。例如“逐步实现医保商保同步结算覆盖上海主要三级医院”改善消费者体验,探索开展“门票收益权质押”等融资模式加快资金流动。

二是对消费品质提升的关键环节设置了关键机制,主要体现在品牌认证、检验检测、信用体系的设计将对推动消费市场品质升级起到关键作用。例如提升经营主体和消费者对“上海品牌”的认可度,支持培育绿色认证专业机构,支持高能级检验检测平台建设,支持第三方机构对相关经营主体开展信用评价等。

三是激励措施奖补结合,以奖为主,促进优质供给脱颖而出。例如提升家政服务质量、提升养老服务品质,根据养老机构服务质量监测结果给予一次性奖励,推广免陪照护服务等,以及在激发文体娱乐业创新活力,放大文旅商体展联动效应内容中,多针对实施主体采取灵活的奖励措施,特别是支持微短剧优质内容创作,抢抓注意力赛道。

张伊娜进一步分析,和以前相比,本次《若干措施》还出现了一些新提法:一是对平台消费提出要规范发展,显示出对线上线下和谐发展、合理分润、促进商业流通要素配置更趋合理的新思路。主要包括引导平台企业良性竞争,规范平台经营行为,禁止平台企业强制或者变相强制平台内经营者低于成本价销售商品,以及引导平台企业减佣降费等。

二是更加注重商业要素的串联,形成由点及面的消费触发效应。例如拓展“SHANGHAIPASS”消费场景和使用范围,推出“民航+文旅”等航旅融合产品,鼓励邮轮码头举办商业市集、文化展演等活动,建立票根联动消费机制,共创“IP+”消费新模式,创建消费场景联动码,开发通票联票产品等。

三是保障措施走在前面,为服务业和消费联动的场景落地提供有力支持。例如强调深化改革开放,深化文体场馆运行机制改革,创新治理监管方式等。

“再如怀旧经济的说法也非常新颖,可以理解为,代际身份的‘寻根热’,社会转型的‘减压阀’,文化自信的‘国潮崛起’。”张伊娜说。

她还认为,“十五五”期间,服务消费将取代商品消费成为增长主动力,上海消费一直处于全国领先地位,抓住这一消费市场结构转变的关键时期,促进服务消费提质扩容,将是落实扩大内需战略的关键一环。此次《若干措施》为促进服务业提质增效和消费提振扩容联动发展设置了明确、具体、可行的机制和路径,将积极稳妥地促进服务消费高质量、有序发展。相比国际标杆城市,上海的服务业发展还有很大的提升空间,《若干措施》的实施将释放对消费市场提质扩容的乘数效应,加强国内引领力,形成国际影响力,并为建设上海国际消费中心城市的成熟市场机制设计做出重要探索。