国庆假期，本是开开心心的日子，可一位问界M7的车主却遇上了烦心事。刚提的问界M7，右车门不小心刮损了，本想着送到用户服务中心修修就好，结果却在更换门下饰板时卡了壳，竟然“无货”！服务中心那边也很无奈，说要向厂家订货，可厂家在国庆假期放假了，配件根本没法及时到货，维修进度只能被迫往后拖。这可让车主犯了难，也不禁让人产生疑问：汽车厂商配件部门为啥要全员放假呢？服务中心难道不应该备足常见配件吗？消费者对于售后服务预案的期待，此刻真的是愈发强烈了。
国庆假期，本是开开心心的日子，可一位问界M7的车主却遇上了烦心事。刚提的问界M7，右车门不小心刮损了，本想着送到用户服务中心修修就好，结果却在更换门下饰板时卡了壳，竟然“无货”！服务中心那边也很无奈，说要向厂家订货，可厂家在国庆假期放假了，配件根本没法及时到货，维修进度只能被迫往后拖。这可让车主犯了难，也不禁让人产生疑问：汽车厂商配件部门为啥要全员放假呢？服务中心难道不应该备足常见配件吗？消费者对于售后服务预案的期待，此刻真的是愈发强烈了。
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