发现没,电商平台关闭仅退款后,商家的售后服务也变得强硬了! 前几天在多多平台上

锐擎看科技 2025-05-12 03:10:07

发现没,电商平台关闭仅退款后,商家的售后服务也变得强硬了!

前几天在多多平台上买了一个电动车倒车后视镜,收到货后有一个镜面是破的,当天就联系了商家客服。刚开始客服还可以说,给你补发还是退货,我说那你给我补发吧,毕竟我是真心需要的!

谁知道过了2天,我问商家补发了吗?快递单号发给我,商家就可以说他哪里不是刮大风了就是下大雨,总之就是现在快递发不了,让我退货,我说你都发不了快递我能退过去吗?

反正就是不给我补发,东西就7块钱,说我退款的话要先把货给他退回去,可是有没有运费险,快递费也要10块钱。

如果是以前只要是商家的原因平台就会直接介入给退款的吧!

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2025-05-12 21:44

放狗屁,东西破损可以不用自己出钱退货的

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