上次斌哥举行这类用户面对面,还是2年前的ES7那次,当时很多人不建议李斌亲自去,

才良看汽车啊 2025-08-29 18:37:34

上次斌哥举行这类用户面对面,还是2年前的ES7那次,当时很多人不建议李斌亲自去,因为去了肯定挨骂。

但骂了,让车主的情绪有出口终究是好事,不过一般的CEO肯定不愿意给自己安排这种挨骂的苦差事。

实话实说,二代车主确实是最韭菜的一波车主,尤其冲首发的,包括我在内。

二代车主这几年可是顶着“倒闭”、“怨种”的名头,甚至顶着家人的压力,信任蔚来,买的蔚来汽车。

所以现在很多车主有一种被背叛的感觉,骂才是合理的表现,不骂那就是真邪教了。

我肯定也会骂,但是骂完就过了,因为买定离手是这个世界的运行规则,我不会把自己的精力过多的消耗在价值不高的事情上。

而且不管你骂不骂,自己的亏损都不会改变,蔚来也同样会承受对应的后果,接下来蔚来的NPS会下降。

从短期来看,蔚来的车性价比变高了,会有更多的人冲进来买车,企业的财务水平变得更好,摘掉了“倒闭”的帽子,又会有更多的人冲进来买车。

但从长期去看,我很难判断。到底是会和极氪一样,背刺后的一蹶不振,还是会同理想一样,NPS在一年后快速回升。

企业的目标是活下去、赚钱,服务好用户是达成这个目标的过程,但这个过程让企业无法生存下去,那企业也只能抛掉承诺求生。

新能源汽车

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