2014年，董明珠当上格力的董事长后，第一件事就是把代言人成龙换掉，记者问:"你为什么不请成龙代言？"董明珠霸气地说:"我代言更好！" 信源：澎湃新闻——当董明珠成为格力最大“变量 2014年，董明珠正式出任格力电器董事长的那一天，是她在这家企业奋斗多年后的重要转折点。 她不是空降兵，而是一点一滴，从基层营销干到了顶层管理，这份沉甸甸的荣誉背后，既是肯定，也是压力。 当她走进董事长办公室的第一天，墙上还挂着一张广告海报——成龙穿着笔挺西装，手握格力遥控器，笑得灿烂，那是格力过往几年的代言形象。 董明珠站在那张海报前，沉默了足足五分钟，然后转头对助理说了句：“这张照片，拿下来吧。” 助理犹豫了一下，“董总，是要换成新的成龙形象吗？” 董明珠摇了摇头，语气坚定：“不，从今天开始，格力不需要任何明星代言了。” 这句话很快在格力内部传开了，甚至惊动了广告部和市场部，一时间大家议论纷纷。有人说董总太激进，有人则拍手叫好。但所有人都知道，她的决策从来不是儿戏。 没过几天，一位财经记者在采访她时，忍不住问出了公众都关心的问题：“董总，为什么不请成龙代言了？他是国际巨星啊，代言效果一直很好。” 董明珠笑了笑，语气却掷地有声：“我觉得，我代言更好。” 这番话在媒体上炸开了锅，很多人以为她是在开玩笑，但董明珠知道，这正是她想要传达的信号。 其实早在2012年，董明珠就曾在内部提出过质疑：一个企业的品牌形象，究竟应该靠明星包装，还是靠产品本身说话？ “明星是浮云，产品才是根本。”她常常这样说。她不是反对广告，而是反对用明星制造虚假繁荣。 她清楚，明星代言虽然在短期内能带动销量，但也意味着品牌形象不稳定，容易被明星的私生活、负面新闻所连累。而格力，作为国民家电品牌，不能把命运绑在任何一个娱乐圈的名人身上。 更何况，格力早就有足够的技术底蕴和制造实力，靠产品口碑和用户信任，就能立足市场。 “我们为什么还要躲在别人身后，说一句‘看，这是某某明星在用我们的空调’，我们应该大声说——我们就是空调专家！”她在内部会议上斩钉截铁地说。 于是，2014年，在她掌舵格力的第一年，她果断取消了与成龙的代言合约，并做出了一个惊人的决定——由她亲自出镜，为格力代言。 起初广告公司都懵了。 “董总，您是企业家，不是演员，也不是模特，亲自代言怕是风险很大……” 董明珠没有急着反驳，她只是摊开了一组数据：“格力过去十年，销售额从几十亿飙升到千亿，是谁一手打下来的？ 是我带领的团队，是我们实实在在的技术、研发、服务。这个故事，我最有资格讲。” 广告公司的人无话可说。 接下来的一年，董明珠出现在了格力的宣传片、发布会、地铁广告、商场展位。穿着职业西装、妆容干练、语气坚定。她不说“我是明星”，只说：“我是格力的董事长，我为我家的产品负责。” 一位年轻的营销主管曾在看到这组广告时，偷偷在朋友圈发了一句：“董明珠太刚了，这不是代言，这是背书。” 事实证明，她赌赢了。 广告上线三个月，格力的品牌曝光度提升了近40%，尤其在中高端用户群体中，女性对她的认同感激增。一位网友评论：“董明珠像我妈，但比我妈更硬气。我相信她选的空调不会差。” 那一年，格力的销量不降反升，还吸引了大量年轻创业者对格力文化产生兴趣。 董明珠后来在一次央视访谈中说：“格力的产品不是用来追明星效应的，我们是中国制造的代表，是要讲匠心精神、工业美学和自主创新的故事。” 在她主政期间，格力投入数百亿搞研发，建立自己的芯片实验室、智能设备制造系统，还推出了全自主品牌的大型中央空调系统。 她不断强调：“不要总看别人代言了谁，我们要看产品有没有‘含技量’，有没有核心竞争力。” 她甚至提出：“中国品牌要有话语权，要能代表国家形象。”
