为啥有的人累死累活，好处却总也轮不上？反倒是那些嘴上抹了蜜的，混得风生水起。这事儿就是会不会说话的区别。 职场上，领导让你干个活，老实人要么直接拒绝说太忙，要么闷头就干。而聪明人会先接下，然后告诉领导手上还有几件急活，巧妙地让领导自己来权衡优先级，既没得罪人，又显得自己有担当。同样是犯了错，老实人忙着解释原因，高情商的人却先主动承认是自己考虑不周，然后立刻给出补救措施，这在领导眼里，高下立判。 跟朋友打交道也是一个道理。别人借钱借车，直接说“不”最伤感情。换个说法，先表示难处再委婉拒绝，比如车子正好要去保养，或者自己手头也紧，只能凑一点，既保全了对方的面子，也守住了自己的底线。 会说话的背后，是对人性的洞察。谁都爱听顺耳的话，这不是虚伪，而是高情商。懂得在不同场合说不同的话，照顾别人的情绪，事情自然就好办了。那个经典的说法不是没道理的，一个人的成功，据说有超过八成的因素都跟人际关系和沟通能力挂钩。
