都是惯的!重庆,一大学生和朋友出去吃饭,结账金额是207.8元,岂料饭店竟然收了他们208元,大学生觉得消费者的合法权益受到侵害,于是投诉到当地市场监管局,最终商家退了0.2元,但是他表示这不仅仅是2毛钱的事情!网友:00后的年轻人就是猛! 5月9日,小彭跟同学去一起去外边吃饭,两人对餐品非常满意,并约定好下次再来。 随后两人前往收银台结账,小彭报上了餐桌号,并拿出手机主动支付了餐费。 然而当小彭看到餐饮小票上的内容后,却彻底傻了眼。明明是207.8元的餐费,怎么就变成了208元。 小彭往上一看,立马就发现了猫腻。原来订单金额的下方还有一个0.2元的舍入金额,这才刚好凑成了208元。 据了解,所谓的“舍入金额”遵循的其实是“四舍五入”算法。207.8元舍入之后就成了208元。 但问题是出去吃饭,一般都是免去零头,送顾客一个顺水人情。怎么这家店还搞了一个“反向抹零”,还多收消费者的餐费。 虽然这0.2元不多,但小彭是西南政法大学的法学生,他深知商家可能存在违法行为,于是就将商家投诉到了相关部门。 小彭表示,自己在结账时,商家并没有告知其多收费的情况。 并且在现如今这个移动支付时代,商家完全具备精准扣款的条件。 简单来说,顾客要么是吃多少付多少,要么就是商家看情况抹零,不管怎样,都不能让消费者多掏钱,否则就是涉嫌违法。 但商家负责人却表示,收银系统之所以会“四舍五入”是因为没办法收“毛票”。 并且以前他们都是“正向抹零”,给消费者一些优惠。 可到了后来,店里有不少非常便宜的菜品开始被顾客薅羊毛。比如,店内有8.8元的凉菜,把零头一抹顾客只需要支付8元。 商家负责人称,这些菜品的利润本身就非常薄,再便宜0.8元,还不够成本钱,所以他们才整了这么一套系统。 除此之外,商家并不认为自己违反了法律。 在他看来,207.8元餐费实收208元,同样的207.2元餐费实收就是207元,不存在占便宜的情况。 但小彭却表示,这属于收银台的技术问题,不应该让消费者买单。 经相关部门调查,商家确实涉嫌违反了相关规定,故要求其及时整改。 最终,商家将多收取的0.2元退还给了小彭,并调整了收银系统。 由于此商家为连锁品牌,所以记者又找了几家餐饮店进行暗访,发现这些店都是“正向抹零”,不存在违法行为。 有网友表示,00后果然猛,绝不会亏待自己,更不会让自己吃亏。 事实上,小彭做这件事,从来不是为了自己,而是为了广大消费者的利益。人人都知道几毛钱干不了什么大事,但这毕竟是属于我们自己的合法权益。 如果每次遇到不公对待都选择妥协,最后受伤害的只会是自己。 不过也有网友认为,不值得为了这几毛钱把事情闹这么大。小彭虽然拿到了这0.2元,但也浪费了很长时间,纯属没事找事干。 “从法律法规上来讲,小彭赢了;但从人情世故上来讲,小彭却输了!” 不可否认的是,几毛钱不是大钱,但这不能由商家来定义。 这几毛钱明明是自己兜里的,结果商家一声不吭就把钱给拿走了。这看似很合理,实则非常冒昧,无疑会让消费者感到心里不舒服。 希望这件事能够引起大家的重视,不管做什么生意,都应该做到诚信经营,保护消费者的权益。 今天的分享到这里就结束了,大家对此事有何看法,欢迎在评论区留言和讨论,感兴趣的可以点击头像加关注,我将每日更新优质内容,我们下期见。 信源: 原文登载于红网2025年05月16日关于《207.8元餐费被收208元,大学生就餐被“反向抹零”!当地市监所:店家退回0.2元,已警告并要求整改》的报道
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远渡印尼买公平未果酿惨案
不是应该十倍赔偿么?怎么退两毛就完事了?
舒墨
这不就是银行天天干的事吗?