没有反转！ 农行事件中，达成和解金10万，但这10万不是赔偿，是银行以慰问金形式给出的，出于人道主义考虑，并不是说银行承认责任。 很多人可能误解为银行承认责任了，其实并不是这样的，家属第二次来谈判时已经意识到问题的严重性了，才会同意10万和解，但并不是银行承担责任给的赔偿金，而是家属要求银行出个人道德说的过去的价钱了。 家属当时以为银行有责任，认为银行给10万把人命买回来算便宜，可当他们意识到这10万买不回来人命的时候，就开始觉得这10万太少了，误解了这10万的意思。 事件的关键在于老人的女儿在取款时密码输错三次，导致账户锁定。银行需要本人到场识别才能解锁账户，取款。银行的这个流程并没有问题，必须保证安全取款，这是对所有客户负责的态度，不仅仅是对某个客户负责。 家属情绪化反应之下，把银行提出的上门服务和转账方案，当成了不作为的借口，把自己的情绪发泄在了银行身上。
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在一起
扯淡的人做荒堂事也要保面子。
用户10xxx56
敢于承认自己的错误并做出正确的改变才是保自己的面子