【 男子称京东秒送买到假酒获赔京豆 】 京东秒送回应买到假酒 12月29日，一男子发文称自己在京东秒送买了三瓶习酒君品，扫了包装上的防伪码后，发现跳出来的习酒官方页面不太对。“一看就不是习酒的官方地址。”他用习酒官方小程序再次扫码验证，小程序显示“您输入的防伪码有误”。
男子表示，自己投诉之后，京东客服解释称，由于商家出示了从习酒官方采购的发票，所以无法证明所售是假酒。“我说扫码结果都这么明显了，还不能证明？客服说要证明假酒必须到第三方鉴定机构或者习酒官方进行鉴定才能最终认定。但鉴于给了我不好的客户体验，他们愿意给我价值一百元的京豆予以补偿，在京东可以直接当钱花！我顿时就感动坏了，我花了两千多，买了三瓶假酒，然后平台给我补偿京豆，还真是大方啊。”
文章的评论区里，京东客服回复称，“您好，对于您反馈的问题我们十分关注，能否告知具体问题单号？小编联系相关人员核实处理。”
那么，京东秒送平台真会买到假酒吗？如果遇到买到假酒的情况又该如何处理？询问了京东官方，对方转接到了京东到家客服，工作人员表示没有接到过类似的电话，“下单的时候如果说您不太放心的话，您也可以联系到商家，可以先让商家给您提供一下进货的渠道凭证。”该客服还表示如果真的能验证出来这个商品的真伪，肯定是会支持退的。
