大V韩路吐槽搜狗输入法流氓到家,卸载后仍弹广告

据快科技报道,资深车评人“韩路”公开吐槽搜狗输入法,称其在电脑端卸载并更换为其他输入法后,桌面右下角仍持续弹出广告,怒斥其“流氓到家了”。这一吐槽引发大量网友共鸣,同时也再度将工具类软件频繁推送广告、捆绑安装、篡改设置等“扰民”问题推向公众视野。
10月26日,韩路在社交平台发文描述了自己的遭遇:“电脑换了微信输入法,我把搜狗都卸载了,然后…… 桌面右下角还是弹广告。我如果装着你软件,你弹广告我理解。我都卸载了,还弹!这公司怎么这么恶心。” 该内容发布后,迅速引发热议,截至目前,评论数超500条,转发量超1200次。
在评论区,大量网友表示有过类似经历。有网友提到,搜狗输入法不仅弹窗广告“防不胜防”,“一打开电脑就随时弹,都快崩溃了”;还有网友吐槽其捆绑安装问题严重,“用个输入法,还强制绑定PDF阅读器、解压缩软件,甚至悄悄更改右键菜单”。不少用户透露,正因这些“流氓操作”,最终选择卸载搜狗输入法,转而使用其他产品。
值得注意的是,这并非韩路首次对搜狗输入法的问题提出质疑。此前他曾提醒网友,“搜狗输入法安装时要注意陷阱,不能无脑点下一步,否则会被捆绑安装PDF软件”,可见其对该软件“扰民”行为的不满由来已久。

值得关注的是,今年6月,北京市网信办、市工商局联合约谈抖音与搜狗,起因是抖音在搜狗搜索引擎投放的广告中出现侮辱英烈内容。经查,搜狗搜索作为广告发布平台,未依法履行审核义务,导致违法信息传播,造成不良社会影响,最终被责令立即清除违规内容并严肃整改。
除广告内容违规外,搜狗输入法还被曝出存在篡改用户设备配置的行为。9月21日,火绒安全发布技术报告称,监测到一款锁定浏览器主页的应用加速蔓延,溯源后发现源头指向搜狗输入法。报告指出,搜狗输入法通过“Shiply 终端基础发布通用模块”向云端请求控制配置,先检测用户设备上的杀毒软件,再通过篡改配置文件的方式,强制修改Edge与Chrome两款主流浏览器的主页及默认搜索引擎设置,严重侵犯用户自主选择权。
面对此次“卸载后仍弹广告”的质疑,搜狗输入法官方在社交平台回复“麻烦您私信我们一下,我们帮您看下问题,这边看到后回复您”。
尽管问题频出,弹窗广告等困扰用户的现象仍存在,甚至“愈演愈烈”。用户仍普遍反映,电脑端频繁弹出低质量广告,部分“流氓”广告关闭按钮为灰色或无法彻底关闭,选项关闭后广告仍复发,且路径隐蔽难操作。
还有用户吐槽搜狗输入法“智能识别正在点外卖”,于是开始推送外卖广告。可以看到,搜狗输入法自带广告可以说是“无处不在”,关闭键基本就是个摆设。
此前因广告审核问题被约谈,结果本应是促使搜狗对产品进行全面优化。但从目前用户反馈来看,相关问题并未得到根本解决,官方仅以 “私信协助” 回应,并未给予用户任何具体解决方案。
事实上,此类饱受诟病的行为并非搜狗输入法所独有。
以360安全卫士和腾讯电脑管家为例,二者虽以“安全”为核心,但也经常被一些用户吐槽频繁的弹窗推广和卸载不掉的“骚操作”。
从用户体验来看,工具类软件应将用户基本使用体验放在首位。但当前“广告无处不在”、“关闭键形同虚设”、“卸载后仍弹窗”等问题,已严重背离这类软件的本质。