什么澡，6岁小孩搓一次要219元？ 网友爆料，元旦期间，她带儿子去澡堂子洗澡，想着儿子6岁了，带去女浴室不方便，就让孩子自己去了男浴室。 结果结账时，被商家告知，孩子消费了一个价值219元的“经典搓背套餐”。 网友不相信，跟商家据理力争，结果沟通无效，硬是被逼着交了全部费用才被放行。 为了让商家核实情况，她还留下了电话，希望商家搞清楚后能退还费用。 结果，一连过了两天都没下文，网友这才曝光维权。 舆论发酵后，商家一改“爱答不理”的状态，立刻主动联络网友沟通情况，说是元旦期间顾客太多，错把别人的消费项目记录到了孩子的手牌上，并表示愿意依法退一赔三。 其实别说孩子没接受搓澡服务，就是真搓了这个澡，商家也没道理收这个钱。 民法典规定，不满8岁的未成年人，是无民事行为能力人，在其监护人事前未授权、事后不追认的情况下，6岁小孩消费219元搓背项目的行为，本就是无效的。 就这么一个简单的小事，曝光之前，消费者无论怎么沟通，都得不到妥善处理，商家的傲慢和敷衍可见一斑。一旦有了热度，眼看要影响生意，又一改“爱答不理”的态度，转而积极道歉赔偿——不得不说，这商家是懂“能屈能伸”的。 只是迟来的道歉，能有几分真心？退一赔三，是真的意识到了错误，还是想挽回口碑呢？ 说到底，大家气的不是那二百多块钱，而是这种不把消费者权益当回事儿的态度。 对这种商家，诚挚建议您学学咱“尔滨”的待客之道——把游客的体验放在第一位，以真诚和热情服务游客，既收获了赞誉和口碑，也收获了狂飙猛涨的经济收入——这才是长久经营之道。 此事，也提醒我们消费者，碰到消费欺诈，一定要积极捍卫自己的权利，用法律武器跟他们硬刚到底。只要咱们占着理，就不怕讨不回公道。 #女子称澡堂未经同意给孩子搓澡#
