与人交流的8个说话小技巧❗
棕皓看职场
2023-11-12 16:38:12
🔺1、说话之前过一遍脑子
① 我们与人交流时,说话之前尽量想想这样说是否妥当,不要不经大脑,神经大条往往说出来的话就给人一种不好受的感觉。
② 每次说话之前都应该在脑海里快速过一遍,不仅有利于你更好地表达你想要说的内容,还能让你审视自己的话语是否妥当、是否会伤害他人自尊等。
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🔺2、适当地保持沉默
① 在我们遇到不懂的问题时,不要不懂装懂,滔滔不绝,而是要学会保持沉默,让对方多说,免得因为说错话而出现尴尬的局面。
② 都说沉默是金,在遇到自己不懂的事,不要急于表达,应该洗耳恭听,给人一种谦虚感、认可感。
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🔺3、多聊对方而不是自己
① 与人交流时,每个人都喜欢聊自己感兴趣的东西,我们首先要学会了解对方,而不是自己。
② 只有多聊对方,才能让对方感觉到你的真诚,感觉到与你聊天是个很舒适的过程,因为每个人都希望自己能被更多的人了解,而多聊对方恰恰就是在了解对方,与对方感同身受。
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🔺4、先认可再提建议
① 当我们有好的建议时,要先认可对方再提出任何合理的建议,使用一种委婉的表达方式,才更容易让对方接受。
② 如果我们直接了当指出别人的错误,然后说自己的建议,很多人是难以接受的,毕竟每个人都希望自己是正确的。
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