携程误发全员离职通知引发争议,员工回应:此次乌龙事件源于工作人员未提前关闭系统预设的短信提醒;客服回应:...
通知内容显示，短信以“XX你好，感谢一路相伴”开头，告知员工可继续用手机号码登录内部沟通软件trappal，使用下一程服务号，将获得更多离职员工服务。据携程员工...对此，记者采访携程客服表示：目前我们这边没有得到任何通知。
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大东区市场局开通一站式在线客服
本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者王晓婷）日前，大东区市场监督管理局在全国率先推出微信公众号一站式在线客服，实现经营主体登记注册、食品许可、特种设备及人员证使用登记审批服务全覆盖，为办事企业和群众带来全新的“掌上...
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山姆499元羽绒服充绒400克卖爆,穿起来像盖了层被子一样暖和,有人加价数十元出售,客服:补货时间未知
近段时间，山姆超市售卖的RR女士经典羽绒服走红，售价499元充绒量达400克，不少网友购买后在社交平台分享体验。山姆499元羽绒服1月9日上午，极目新闻记者联系北京、武汉、沈阳等地多家山姆会员超市，工作人员均表示，这款羽绒...
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出海企业客服系统上线指南:5个关键阶段与最佳实践
根据艾瑞咨询《2025全球化企业数字服务报告》，68%的出海企业因客服体系滞后导致客户流失率超过35%。本文基于400,000+全球企业服务数据，系统解析出海企业在市场验证期、规模扩张期、多区域运营期、品牌深耕期和生态构建期五个...
我表姐在银行干了五年信贷，昨晚吃饭时跟我说，他们内部培训专门提了这次信用修复。
我表姐在银行干了五年信贷，昨晚吃饭时跟我说，他们内部培训专门提了这次信用修复。一句话总结，还清欠款只是拿到一张入场券，离真正能借到钱还远着呢。她手上有个客户，上个月刚还清两笔八千多的信用卡逾期，这周想申请房贷还是被系统秒拒。风控模型里，那条逾期记录虽然状态变成了“已结清”，但产生逾期的时间点和金额依然会被记录，作为评估风险的一个因子。客服对外只能回复“综合评分不足”，具体原因没法细说。银行内部看重的，是还款之后至少六个月的稳定表现。这期间，最好别再新增任何借贷查询，信用卡使用额度别超过三成，工资流水也得持续不断。他们最怕的就是那种刚修复完信用，就急着到处申请贷款的人，这会让系统觉得你还是很缺钱，风险偏高。所以别把信用修复当成万能药。还钱是应该的，但指望还了钱银行就能立刻对你笑脸相迎，那可能想简单了。真正的信用重建，是从还清欠款那天才开始的一趟长跑。
