商家还是太善良了。衣服穿了50多天还能退款的唐女士，利用平台漏洞退款，本来商家要追责到底的。女商家报警了，警方也受理了，商家说去上海的路上，她和丈夫还坚持让唐女士赔2千块的。 到了那里之后，帽子叔叔很好，一直帮忙协调。帽子叔叔先去了唐女士家里了解情况，他们反馈给商家的是，她家确实很困难，邻居也可以证实。还有她是个老人，不会写道歉信。 商家说她当时有点懵，跟她打电话的明明是个中年妇女，怎么是老人了？她怀疑女子让老人背锅，但是她家困难是真的，商家还是心软了。就让她赔了500块钱，剩下的算是捐给她了。让她写了简单的道歉。 商家说除了这些白嫖党，平台不合理规则让他们商家举步维艰，他们大多数商家都是90后、00后，自己努力生活不容易，可是平台对商家苛刻，却对白嫖党无理由的纵容，让她对某多多平台彻底失望。她决定退出这个平台。 对于这件事，你怎么看呢？