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又出台新规了,它解决了虚假宣传后维权难的问题。以往,一些平台的网红一旦出问题,就

又出台新规了,它解决了虚假宣传后维权难的问题。以往,一些平台的网红一旦出问题,就选择逃避,甚至直接跑路。他们先是关闭评论,或者删除视频,又或者将账号设为私密状态,甚至冻结账号,店铺也直接消失不见。这种逃避行为显然无法满足消费者维权的需求,甚至平台在此过程中还有助纣为虐之嫌。 如今,央视作出了解释,新规实施后,维权难的问题将得到解决。平台、商家、带货主播、MCN机构(也不知为何不说中文名),这四个主体一个都不能少。 平台必须掌握商家档案、主播资质、直播全程以及交易信息(其实过去平台也都掌握这些信息,只是因利益一致,缺乏深究的意愿,甚至选择性忽视)。新规要求平台核验、登记并报送信息,在事中识别风险并保存信息,事后处置违法违规行为,协助消费者维权。如此一来,平台将成为真正的售后维权屏障。 此次新规有个新意,就是对“平台”的主体责任要求更明确了。事实上,问题主播为何层出不穷?反诈老陈有那么多题材和爆料,他一人都能搜罗到那么多料,平台会看不到吗?反诈老陈都喊话了,平台有所行动吗? 无论是新规还是旧规,关键在于平台是否有所作为,是否履行了应尽的责任。而平台做得好不好,有无监督、有无问责,这才是重点。 电商的发展极大地方便了民众生活,也为众多企业注入了活力,但各种造假、诈骗现象层出不穷。如今,各方确实需要认真落实主体责任了。