浙江海宁，男子走得突然，没留遗嘱，他的母亲和妻儿拿着材料来到银行，想把他生前存的18万取出，然而，工作人员却以缺乏有效公证文书为由，拒绝将钱取出，并表示其妻子以前用过多个名字，身份不详，无法确定是男子法定配偶，这要出了岔子，麻烦就大了。男子一家觉得银行太刁难人，直接诉至法院，结局出乎意料。 人走了，钱没花了，还放在银行取不出来。李某的家属最近为了一笔身后钱，真是跑断了腿、气炸了肺。 2019年6月，李某因病去世，走得特别突然，连句遗言都没留下。 料理完后事，家里的老母亲、妻子和儿子就准备处理他的遗产。 李某在当地一家银行陆陆续续存了不少钱，前前后后加起来有6张存单，本金加一块儿得有18万多。 对于一个普通家庭来说，这不是小数目。 于是，李某的母亲、妻子和儿子带着户口本、结婚证、死亡证明等一堆材料，一起去了银行。 当时他们心想，直系亲属都在，证件也齐全，把钱取出来分了，这事就算完结了。 可到了银行柜台，工作人员的一句话直接把一家人浇了个透心凉。 对方说了，这钱你们还不能取。要想取，必须得去公证处开继承权公证书，或者拿法院的判决书来，光靠这些证件不行。 银行吧，也是怕引火烧身。万一钱给错了人，其他隐形继承人，比如私生子或者非婚生子女，找上门，他们担不起这个责任。 二是，银行觉得李某妻子的身份有点“乱”。 原来，李某的妻子因为历史原因，用过好几个曾用名。更巧的是，她手里的结婚证上的出生日期，跟户口本上的竟然对不上号。 银行柜员一看，说这名字也不对，日子也不对，我怎么知道你是不是李某的合法配偶？万一你是冒充的呢？ 李某妻子听后急了，说这都是几十年的老黄历了，那时候登记手写出错很正常，村里谁不知道我们是两口子？ 但在银行这里，这些都不作数。银行坚持：没有公证，一切免谈。 这下家属陷入了死循环。要取钱得公证，要公证得证明“我老婆是我老婆”、“我妈是我妈”，还要把几十年前的档案翻个底朝天。 这一套流程走下来，费时费力不说，还得先交一笔公证费。 家属觉得委屈又不解，人都死了，还要这么折腾活人吗？ 几次协商无果后，李某的家属一纸诉状把银行告到了法院。 银行对此觉得特别冤，认为她们也是按章办事。 《储蓄管理条例》规定了，存款人死亡，继承人得有公证文书或者法院判决书，我们这是为了保护存款安全，防止纠纷。 然而，法官审理后，觉得银行这回真是谨慎过了头，甚至有点机械执法。 《最高人民法院关于适用〈民法典〉继承编的解释（一）》第20条规定：存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，向当地公证处申请办理继承权证明书，银行凭以支付。但如果继承人对存款的继承权有争议，或者无法取得公证文书的，银行应当凭人民法院的判决书、裁定书或者调解书支付。 法官认为：第一，这笔钱确实是李某的遗产，没遗嘱就按法定继承来，母亲、配偶、子女都是第一顺位，这法律规定得明明白白，不需要再公证一次。 第二，关于妻子身份，虽然证件信息有出入，但家属拿出了村委会的证明、派出所的户籍底档，这些证据链锁在一起，完全能证明“张三”和“李四”就是同一个人。 法官认为，银行的审慎义务是必要的，但不能变成推诿义务。 你不能要求大家去解决所有历史遗留的行政瑕疵，当现有证据已经能形成完整闭环时，银行就应该付款。 很多人误以为继承存款必须先公证，这是一种误解。 通过公证处办理继承权公证，银行见公证书支付。这是为了效率和形式审查。 当无法公证，或有争议时，继承人可以通过诉讼确权。一旦拿到法院的判决书，判决书就具有替代公证书的强制效力。 银行确实有审查取款人资格的义务，防止钱被冒领。但这种审查应当是实质性审查而非机械性审查。 银行担心未来有其他继承人找麻烦。但法条规定凭“判决书”支付，意味着法院已经对继承权进行了法律上的终局确认，银行此时若再拒绝，就不再是“审慎”，而是“对抗司法裁判”，构成了对继承人财产权的侵害。 最终，法院明确判决，银行要在判决生效后10天内，协助这三位家属把18万本金加上利息取出来。 这下，李某的家属终于松了一口气。这不仅仅是18万块钱的事，更是争了一口气。 法律是讲证据的，但更讲人情和事实，不能被几张死板的证明文件卡死。 对于银行来说，风险控制没错，但不能一刀切。现在大数据这么发达，法院、公安、民政的信息如果能多联网，银行核实身份其实没那么难。 因为怕担责就把球踢给公证处，最后还是得吃官司，里外不讨好。 对此，你怎么看？ 关注@运良说法 学法律知识不迷路