“防不胜防！”一男子在网上花了37.9元买了一把办公椅，谁知到货之后，他却发现到手的仅仅只是一个椅子图纸！男子气愤不已要求客服给个说法，没想到对方却表示卖的就是图纸？网友：这种套路实在是屡见不鲜了！ 10月31号，马先生在某电商平台看到一款标价29.9元的“人体工程学椅子”，最终下单了标价37.9元的款式。付款前他特意询问客服买的是否为完整椅子实物，得到肯定回复后放心下单。然而收到快递后，里面只有一张标注详细产品尺寸的图纸，备注中还写着“因人工测量会有1-3cm偏差”。 马先生后来才发现，商品选项后方确实标注有“图纸出样”字样，但这几个字位置靠后，购买时很容易被忽略。他联系客服时才发现，此前回复他的实为AI智能客服，并非人工客服。 在该商品评价区，多名消费者反映收到图纸而非实物椅子。这些评价是在商品陆续发货后才出现的，马先生购买时尚未看到这些反馈。 目前该店铺已暂停营业，平台上也搜索不到相关店铺信息。马先生只能通过平台客服，利用商家保障中的退换免运费服务寄回图纸才能申请强制退款。他感觉被骗了，收货退货过程也很耗时，系统显示自动退款仍需等待“3天6小时”。 这种“图纸当实物卖”的套路，其实是不法分子利用消费者粗心和心理的欺诈行为。他们往往用超低价吸引顾客，通过模糊描述误导消费，得手后迅速关闭店铺。网上购物不要轻易点击陌生链接，要在正规网络购物平台进行消费，不脱离官方平台进行交易。 有消费者分享经验称，网购时特别留意商品描述中不显眼的备注，比如“模型”、“图纸”、“虚拟产品”等字样，这些都是商家规避责任的常见手法。对于价格明显低于市场行情的商品，更要提高警惕。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。