上海静安有家蛋糕店最近火了! 他们给外卖骑手送水、送小蛋糕。店员每次递外卖时,都会随手给骑手一瓶水或一块小点心,还会贴心提醒“这个可以挂车上”。有次骑手不小心把蛋糕碰坏了,店家二话不说就给免费换新的,不责怪也不投诉。 说实话,我觉得这事儿背后有道理。现在大家做生意都讲效率,但这家店偏偏在细节上用心。一瓶水不值什么钱,但这份尊重让骑手们感觉特别温暖。这就像人和人相处,你对我好,我也会对你好,善意自然就会传递开来。 在现在这个什么都讲算法的时代,这家小店反而靠“人情味”闯出了名堂。要我说,真正的好生意,其实就是把人与人之间的连接做好。当一家店愿意用心对待身边的每一个人,大家自然愿意支持它。这种实实在在的温暖,才是最好的招牌。