为什么乘客下了飞机后,丢在飞机上的东西无论贵重,都很难再找回来呢?其实与航空公司
为什么乘客下了飞机后,丢在飞机上的东西无论贵重,都很难再找回来呢?其实与航空公司的管理有关,管理上报流程耗时间,繁琐!当然也不排除,机组人员恰好捡到后占为己有,毕竟这种情况比较少见,因为一旦公司知道后,会严肃处理,甚至开除机组人员!平时更多的是下面这种情况:
当你刚下机发现手机落座位,立刻联系地勤,可此时清洁队已经登机——他们要在15-20分钟内完成清扫、整理靠垫、收垃圾,节奏快到可能把遗落的耳机、围巾误装进清洁袋;就算被细心捡起,物品会先送到机组休息室暂存,再转交给机场失物招领,这个过程少则1天,多则3天,一旦赶上航班周转密集,信息登记漏项、交接错班次,东西就容易“断联”。
更无奈的是“贵重物品悖论”:丢了钱包、手表,大家会第一时间找,可工作人员要核对身份、登记信息,流程更繁琐;反而丢个保温杯、充电线,可能因为“看起来普通”被暂存后遗忘。不是航空公司不想管,是高空周转的特殊性里,“及时发现”和“精准流转”的衔接,至今还是道难题。
下次登机记得把小物件塞进随身包侧兜,下机前花10秒扫一眼座位和前排口袋——比起事后找得焦头烂额,提前多一步更管用。
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