江苏无锡有妈妈带孩子买面包。 此刻孩子在选购面包的时候，没有端稳放面包的托盘，面包一下子掉落在地，由于店员忙碌也没有看见，妈妈看到了孩子的窘迫，不由心的责怪孩子的不小心。 现场孩子受到了妈妈的责怪，心里难受起来，眼泪也是随之而落，店员也关注到这样的场面，忙出来打圆场，收拾了孩子掉落的面包。 这之后妈妈主动提出把刚才掉落的面包卖下，店员说出了没关系，只是孩子的无心弄掉了几个面包，不是什么大事，但妈妈执意要把面包买走，这家店的店长也出来说了没有关系，拒绝了妈妈的好意，最终妈妈没有拗过店长的客气，没有买下掉落的面包。 这里妈妈也给孩子做了一次表率，做错事要学会承担责任，不要让错误耽误一个人行为的不耻，妈妈用自己的举止为孩子上了一次人生的体验课。 这里商家的态度也是和气，没有因为掉落的面包与顾客发生争执，彼此还在融洽中看到做生意的诚意，这里也把顾客当做一回事，这是真心服务于顾客。 这里发生的一切都在大家之间的相互理解，相互谦让里，让一件本来还有多话争执的事，变得惠风和畅，讲信修睦。
