湖南湘潭，11岁男孩跟随母亲去4S店看车，见母亲与销售交谈甚欢，他闲来无事东张西望，发现展厅内有辆电动汽车挺扎眼，趁无人注意偷偷溜上车，随后竟启动了车辆，结果一生巨响，车子径直撞向展厅玻璃幕墙，车辆前脸受损、玻璃幕墙碎裂一地。经评估：车辆维修费8500元、贬值损失22960元、鉴定费2000元，再加上其他杂费5450元，总损失高达38916元！事故发生后，家长与4S店就赔偿问题反复协商，却始终无法达成一致，最终闹上法庭！ 现在的孩子真是天不怕地不怕，一不留神就能闯祸，湘潭的贺女士提起这事一头两个大。 贺女士早就琢磨想买辆新车，周末有时间就带着儿子到4S店转转。 一进店里就盯着那些新车看，目光很快锁定一款热门车型，贺女士立刻叫来销售。 两人围着车聊起配置、价格，越谈越投入，全然没注意到身边的儿子小涵已经悄悄走开。 11岁的孩子对啥都充满好奇，展厅里各式各样的汽车像玩具城堡一样吸引着他。 男孩喜欢车是天性，他东瞧瞧西摸摸，脚步不知不觉停在了一辆银灰色电动汽车前。 那车是店里的体验展车，擦得锃亮，小涵围着转了两圈，手痒得不行，试着拉了下车门——没成想，“咔嗒”一声，门居然开了！ 后来才知道，店里为了方便客户体验，这车没锁，连车钥匙都直接放在中控台上。 小涵看周围没人注意自己，心里有点小激动，悄悄溜进驾驶位。 他坐在那摸摸方向盘、拍拍仪表盘，他觉得新鲜极了，心里琢磨：按哪个能像爸爸开车那样动呢？ 他也不管那事，就用手指挨个戳按钮，突然，车子“嗡”一声就启动了，还猛地往前冲！ 小涵吓得尖叫，手乱抓方向盘，可车子根本不听使唤，直接撞在了展厅的玻璃幕墙上，只听一声脆响，玻璃碎了一地，车头也撞凹了。 贺女士和销售听见动静都吓懵了，不知道发生了什么事。 等看清小涵坐在车里，贺女士脸一下子就白了，赶紧冲过去拉开车门，看看孩子有没有危险。 小涵吓坏了，也知道闯祸了，哭的缩成一团，万幸的是，孩子就是受了惊吓，身上没伤着。 可惊吓过后，麻烦就来了。找人一评估，这损失可不小。 修车得花8500块，原本好好的新车，撞过之后贬值了22960块，再加上赔玻璃幕墙的钱、鉴定费这些杂七杂八的，一共要38916元。 贺女士又气又急，跟4S店说：这责任不在我们，你们的展车不锁门还留钥匙，明知道有孩子在，也没人看着，孩子小不懂事，好在孩子没事，否则你们吃不了兜着走。 可4S店不乐意了：“您是孩子的家长，没看好孩子，让他私自动车闯了祸，这损失就得您赔！ 双方各说各的理，吵来吵去没个结果，最后没办法，只能闹到法院。 《民法典》第1188条：限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任 。 11岁的小涵属于限制民事行为能力人，他擅自启动车辆造成损害，其监护人贺女士应当承担侵权责任。 贺女士作为家长，在公共场合没看好孩子，也有疏忽，需要承担部分责任。 《民法典》第1165条第一款：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任 。 小涵作为直接行为人，其未经允许擅自进入驾驶舱并启动车辆，导致事故发生，对损害结果的发生存在过错，按照该条款应当承担侵权责任。 但由于他是限制民事行为能力人，其侵权责任由监护人贺女士承担。 《民法典》第1198条第一款：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任 。 4S店作为经营场所，对展厅内的展车及顾客负有安全保障义务。 在本案中，4S店将用于展示的车辆钥匙放置于车内，且未确保车辆不能启动，导致小涵能够轻易启动车辆。 同时在小涵进入车辆时也没有工作人员及时制止或确认车辆是否处于安全状态，未尽到安全保障义务，应当对事故造成的损害承担相应的责任。 法院最终判定：4S店对事故损失承担70%责任，监护人贺女士承担30%责任，需向该汽车销售公司赔偿经济损失11674.8元。 对于这一判决结果，贺某表示不服并提起上诉。 随后，湘潭市中级法院审理此案，作出了维持一审原判的裁定，驳回上诉。 贺女士本来开开心心购车，不想孩子调皮引发意外，11岁孩子对危险的认知本就有限，贺女士因聊车忽略看管，未尽到监护人的基本责任。 4S店为图方便，让展车不锁门、钥匙留车内，更是把安全隐患摆在了明处。 法院7:3的责任划分很合理，既没纵容家长的监护缺位，也没放过商家的管理漏洞。 这事儿也给所有人提了醒，带孩子外出，一定要看紧，一不留神就出事。公共场所的安全管理，更不能有半点侥幸。 毕竟，一次疏忽酿的祸，不仅要花钱买单，更可能留下无法挽回的遗憾。 对此，你怎么看呢？ 关注@静心法谈 学法辨是非，慬法不吃亏。
澄州传奇
应该反过来逆子6店家4
挠挠 回复 09-19 19:07
其实这是一起安全责任事故，店家责任重大！
回到未来 回复 挠挠 09-20 02:25
如果你停车在家门口没有拔钥匙进入取东西，隔壁孩子趁这个时间空挡进入发生同样意外你认为谁的责任大？
凤凰涅槃浴火重生
判反了，什么法官？也可以优惠价买了最好
弟弟评论家
没钥匙启动个毛线？？？
用户10xxx03 回复 09-19 19:09
电动车都是一键启动，如果是钥匙，可能还不一定能启动。
白驹过隙 回复 用户10xxx03 09-20 03:06
你这理解能力？是没开过新能源吗？？？
XⅩY
4S店没有做好防护工作，应赔偿孩子及孩子家长精神损失费。
矿石收音机 回复 09-19 21:00
完全赞同
用户11xxx87 回复 09-20 02:19
你忘了吃药？
一樣的天空
不死破点财买教训算了，如果只想当受害人，那日后还得接受教训，只有被教训之后，才有机会拥有安全，平安的日子
最深的蓝
这次我站台四儿子店，熊孩子纵容不管，以后可能会吃更大的苦头了。11岁不小了，对于行为危险性有一定的认知能力。可能在家里娇纵惯了，天不怕，地不怕的，这下闯祸了才知道怕了。给个教训挺好的。
梅志胜
展厅里面车能动，不是店里的责任吗？
老胖
买车怎么也比38916元贵吧，所以千万别说没钱，赔了吧，就当车提前报废了，你想想，不出事买了车，开上十年，油钱或者是充电电费得多少啊，这不是赔钱实际上是省了一大笔钱[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
人老色衰
像这种发生的情况，根本就不需要通过法律途径打官司。你11岁小孩未成年，那么监护人全额负责赔偿。没有之二。[捂脸哭]
山村老怪
四儿子店有点冤，居然要负主责！
小玉儿
肯定要赔没看好孩子
用户10xxx26
我怎么觉得乱编的，店里的车都是展厅模式呀，怎么可能开动。是外边试车挨的吧
西木旦 回复 09-19 23:00
为了骗流量，什么废话假事都可以瞎此乱编，，，
纪凣襲
如果恰好车前面有人呢？我们的安全意识任重道远
用户74xxx82 回复 迷鹿。 09-19 22:24
展厅里的车啥乱动不乱动 我不坐上去体验下吗 只要不要求试车能启动就是店家问题
迷鹿。 回复 09-19 19:41
这不是你随便乱动别人东西的理由
無心睡眠
喜提破车一辆
用户12xxx27
启动条件应该空档，离合器断开，刹车灯亮，这些小孩能做到？
用户16xxx95
撞坏啦就应该赔！有啥好说的！
用户10xxx91
这智商3岁的吧！！！
用户13xxx82
遥控钥匙放在车里的那种，一点肯定启动了，这就是熊孩子惹的祸
孤独是一杯烈酒
以后车辆也得搞用户认证了，低于18岁启动不了车
影子
不是有展车模式吗？
友情演译
启动了没踩油门会向前冲？
用户96xxx63
熊孩子真有出息！
橙子
家长对孩子的监护缺失是造成这起事故最重要的一环，应当负主要责任，四s 店负次要责任比较合理。
娃哈哈哈动世界
新车赔这点钱，还不愿意？
健康快乐
干脆把车买了
胖哥
写的什么玩意儿啊，汽车启动了，直接就往前跑了，没有刹车吗，不需要挂挡吗？
用户15xxx16
4S店全责，法官懂车吗？就是大人也不能把展车随便开动
用户10xxx18
但是你店里的服务人员都干什么去了？店家也有责任！你们的服务不专业！连个小孩子都看不住！你们必须要负责50%的责任！
用户54xxx56
不都是展车模式，可以启动不能挂档吗？
終于自己
怎么判的？明显4s店全责！
用户14xxx87
人没事就万幸！
9990537
4S点责任起码在80%
西狂
熊孩子居然还活着，不科学呀！
用户10xxx98
展厅不符规范 小孩啥人都不犯法
浮云
展车你跟我说能启动，呵呵
阳光
还好人没事，3万多相信不是大问题，没有人员伤害才是万幸，家长应该感到庆幸才对，如果真的有人员伤亡不知道要用多少钱才能摆平？
akshd1708
还是一键启动这个功能先进。
用户14xxx14
菜刀店刀被抢去杀人了，店主责任几成？
张胜
一人一半。
菠萝菠萝蜜
没有展车模式？
用户17xxx29
应该5-5分
用户10xxx26
双输的结局，车店更倒霉
一人一世界
熊家长自己管不好熊孩子，还不服[思考]