现在快递公司对快递员太苛刻了,达到令人难以理解的程度。前两天我媳妇儿往沈阳,给孩子快递了一件衣服,第2天微信通知就到了。我媳妇儿就手欠查一下到了哪个门,是西门还是北门呢?结果不一会儿就收到圆通公司打来的电话,问为什么投诉?弄得我媳妇儿一头雾水,我没有投诉啊?你怎么知道我投诉了?什么理由啊?什么都不说,就说我投诉了,对快递员也不公平啊!然后快递公司就说没投诉就算了,放下了电话。但是沈阳那边的快递员显然是不太高兴,至今也没有收到把衣服放在哪个门的消息,打电话也不接。前几天已经发生过这样事儿了,我媳妇儿相当不能理解,就上当地的圆通投放点去打听一下什么原因,老板听完我媳妇的叙述以后就说,你要是在微信里边查询就没事儿,在小程序里查询就算投诉,这都哪跟哪儿啊!谁知道这里边的猫腻呀!这对快递员也太不公平了,小程序里查询就算投诉,也不问原因,人为的在客户与快递员之间制造矛盾,令人愤恨[发怒][发怒][发怒]平白无故的给快递员记了一个黑豆,想干什么?
拿错快递别人报警了
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Kirin
快递公司总部有一个部门 靠给旗下快递员下工单拿提成 只要你向平台咨询机器人或打电话询问你的快递 不管你是不是投诉 这些人就会给快递小哥生成工单 小哥须在48小时内自证自己没有违规操作 不然工单生效扣200至500 所以快递小哥才会每次送件恳求你有问题直接联系他 不要联系平台 除了邮政以外所以快递公司都是这样 顺丰外包是重灾区