河北男子因病住院急需手术费，妻子拿男子卡去银行取钱，却被问“住在哪个科室？”专员打了一堆电话，核实了20分钟也没给她取钱。妻子恼怒：“就算我不住院，我取我自己卡里的钱，凭什么不能取？”银行：为了账户安全考虑。 2024年11月，河北女子去银行取钱，却遭遇了“取钱限制”。因为柜台人员查询到，这个卡是一个50岁以上男士的，并不是眼前这个取款人的。 女子也解释了，说这个卡是自己丈夫的，现在丈夫正躺在医院的病房中，取钱就是给丈夫取手术费的。专员却表示账户出现了异常，所以需要进行核实，让女子耐心等待一下。 女子就看着橱窗里的专员开始给各种人打电话，进行核实。期间还询问女子各种问题，比如丈夫住在哪个医院，什么科室，女子的身份信息等等。 因为女子着急取钱，一开始想着能赶紧办完手续，就非常配合，可是随着时间一分一秒的过去，专员的电话越打越多，她被问的问题也越来越多，女子就没有了耐心。她直接发飙：“就算我去这个钱不是住院，我花我自己的钱不行吗？” 专员当即就进行了解释，因为这个账户常年没有动用过，第一次取钱不是本人是其一，卡主的年龄超过50岁+，这个年龄段是被诈骗的主要年龄段是其二，这2.5万元的费用是当天打到男子卡上的是其三。 所以系统就将男子的卡直接划分为了“风险客户”，所以按照银行的规定，他们需要进行核实，或者是卡主本人来银行“解封”才能取钱。但是因为知道卡主在住院，所以只能通过专员进行核实，核实清楚无误了之后，才能给女子取钱。 专员还说，按照正常的流程，他们是只需要报到公安群里，等待对方查询即可。就是因为知道女子非常紧急，所以才不断的打电话催促，多线进行合作。 事后女子将这件事情发到了网上，她虽然感恩专员的尽职尽责，可是总要特事特办，一些遇到突发情况的客户，是否还需要这些繁文缛节的流程。 虽然有些人能理解、认同女子的想法。可是也有人觉得，骗子往往找的借口也是非常紧急的，如果专员都为了这些特事特办，那么日后给客户造成损失了，不还得去找银行的麻烦。 不过也有人觉得，银行有很多问题是超越“界限”的，存钱什么都不问，取钱问一大堆。 保护群众财产的安全是值得表扬的，但是这个界限在哪里，一直都是值得讨论的问题。我们应该思考，“放任不管”和“因噎废食”，究竟有没有一个两全其美的平衡点。尤其是对了一些上了年龄的群众，保护是有必要的，但是界限应该定在哪里呢？ 对此，你怎么看呢？欢迎在下方评论~
浮云
去取现金就不正常，不浪费时间吗？医院只收现金？
Jenny 回复 07-30 10:22
支持，我感觉医院现在不需要取现金的，都是刷卡的。
大鹏 回复 07-29 23:54
这2.5万元是当天打到男子卡上的。
用户10xxx70
存钱时不问为什么存钱，取钱时什么为什么都要问，就不想取给你
小狐狸 回复 07-30 07:29
存钱会的[哭笑不得]大额的，如果不说明来源，有可能钱会被扣。
Dave 回复 07-30 10:38
我曾经拿了15万现金去存钱，我还以为他会问我钱哪来的，可是他屁都没问。只是推荐我买他们的理财。我坚持存活期。
用户41xxx03
这次银行做的正确哈。
用户45xxx35
确实有点异常，不合常理。既然是当天打到丈夫卡上，为啥不直接转到自己卡上办理，还省的带两个人的身份证。同时，医院交费可以刷卡的，为啥取现金？现金交费反而不方便。也可能是习惯于用现金，不会用卡转账和电子银行。但银行的质疑没错
纯洁的雅蠛蝶 回复 07-30 09:56
确实住院病人状态不好又不知道密码的话，银行也可以把钱转医院的，到时候医院用完有剩的还会退回账户，所以取现这个基本都是有啥其他目的的
用户17xxx45
现在取钱还要到银行去？而且还要到柜台去取，你们这种人，不被社会淘汰，都没理讲。一个人住院，真需要取那么多钱吗？交个两三千，一直到出院才结不就完了？
用户10xxx65 回复 Bu 07-30 16:14
真的假的？我之前在东莞住院也是职工医保报销比老家的农合还要低！
Bu 回复 07-30 15:45
上次家人住院，职工医保，交了5000押金，出院结算30000，还退回3000多，有什么问题吗？
用户15xxx50
这卡明显异常，支持银行！
疾控哥
糊扯，银行卡在医院可以直接刷
sYH6102 回复 07-30 08:28
信用卡都可以用
yyf
夏姬八编
散步的水
卡异常就得走程序，你非本人就得调查
华为苹果我都用
我们这边还好，去年拿我爸的卡（60岁）去取15万 也问我这不是我的卡，取钱做什么。回了一下用我爸的卡取钱出来付装修款项马上就给我取了[捂脸哭]
家里的巧克力
不是银行卡直接压在医院收费处么？最后出院时摁密码不就好了？就跟外面其他地方刷卡消费一样啊，干嘛还要取现金？
12345上山打老虎
放微信和支付宝，一扫就哦k了。存银行利息也是很低。又不方便。
大拿
医院是有POS机的，可以直接刷卡，而且只要知道密码，不是本人的卡也可以刷，同时微信、支付宝也支持，何需要现金？另外医院住院只需交5000元押金，医院就可以收了，等费用到一定额度时，医院才会通知缴费，我们的主角居然还要到银行柜台取款？所以这个故事简直漏洞百出，就是想挑动公众对银行的不满。
三环路
借诈骗之名给老百姓添堵！
侠客行
只是觉得这个文章里有很多矛盾的地方。这些年在医院缴费可以刷卡吧，可以手机缴费吧，50岁左右的人是能比较熟练地操作前述方式的吧。那么，小编如此编到底目的何在呀？
狂奔的蜗牛
小编是银行的吧？！想恐吓老百姓不去银行存钱？
用户14xxx97
取款不自由的根本原因不是网上说的那样为了客户安全
用户10xxx51
银行真牛逼！
用户10xxx69
银行人员直接和顾客一起到医院看。
用户12xxx02
取钱有可能是要请外地的专家做手术，费用是要用现金支付的，包括给医生的红包！不过带上取款人、被取款人的身份证，知道支取密码，五万元以下应该没问题呀？！[滑稽笑]
嘿乄你好。 回复 07-30 09:58
你out了，现在给红包谁装现金
用户12xxx02 回复 嘿乄你好。 07-30 13:01
红包不装钱？那装金条？装古董啊？
用户13xxx64
把金融领域的话事人一抓，金融诈骗三个月消失。后门一堵，走多少回多少，骗子拿不到钱还会骗吗！
用户10xxx90
存钱更应问，万一洗钱呢
背影匆匆 回复 07-30 07:31
进了容易出来难 还怕你洗钱？
知足常乐
这次银行处理没问题啊，这个最关键是你不是本人啊，你是本人就没那么多事了
莫离
存银行的钱，除了自己谁都能取走。比如诈骗犯，比如银行职员！说实话。如果银行引入竞争机制，凭现在国内各银行的信誉度，没有一家能挺过三年
冰蓝 回复 07-30 08:52
别尬黑了，要不是国有的，私人银行分分钟跑路，你敢去存么？
用户18xxx16
取錢应自主自由。银行帮储户把关不能随心所欲。是成年人取自己的存款。成年人自已负责。出问题也与银行无关。拦着储户问三问四。说好听点为储户负责。说不好听的。都是成年人有自己的识别能力。你阻三阻四算什么？狗咬耗子多管闲事！
用户10xxx36
其实你可以在医院转帐，有些东西是不是脑子有问题，你为什么去取钱，在消费，不是在商店刷微信消费
tb776223_66
那么问题来了，如果卡里钱真被骗了，银行能担全责吗，有银行主动担过责的先例吗? 每次有问题不都是说员工个人行为与银行无关吗 那别人贷款的也是银银员工给办理的，人家到期可以说是银行员工个人行为而不还款给跟行吗
彩色狐狸
前天陪朋友在农行取30万现金用来给日结工发工资，需要派出所警员到现场合适信息才可以提取。等待一个多小时，和大堂经理聊天得知，我们所在地区因为诈骗案件较多，现在银行才有这个规定。不过为了资金安全，我还是比较支持这样的过程。
HT
小编纯粹在放屁
西石
有时候矫枉过正不是好事
用户10xxx32
什么保护财产，借口而已，别人不过摆摆威风，你给人找一堆借口
用户12xxx98
Ai文，有银行卡可以刷卡埋单的，何需取现
白云飘飘
为难的都是一些正常需要钱的人，那么多的钱转去国外，要是银行都有这么负责的话，许家印怎么老婆怎么可能会转那么多钱去国外你们都不知道呢
凡米
银行每天阻拦咋骗，保全资金数百起！你说有用没用？！
风情
你存100万，一大堆道理，各种好处，你取5万，查三代，取10万派出所来证实，
老虎
银行想拖死卡主。
红颜弹指老刹那芳华
既然是你的钱，为什么银行比你还着紧？[得瑟]你还确定是你的钱吗？
百事可乐
这样几个流程下来，妥妥的下班时间到了，工资还照拿。
用户10xxx08
私人的钱放在自已私人手中，怎么用、不安全关银行屁事！！！既便发生了不安全的事件，作为成年人自已负责承担，又关银行屁事？？？难道银行会对此承担责任赔偿？？？
坐看云起时
刷卡啊，取了干嘛
夏至
去ATM取不香吗？跑去柜台你不是找事？
聆幽深海
说是防骗子，真骗子从来不防，专防老百姓
用户40xxx40
骗子的卡不冻结，有转账到其他人的卡，把别人的卡冻结了。
囫囵圄
为了账户安全？那么说出了事，找银行，人家银行怎么办的，别说是骗子，就算是银行职员盗用了，还不是你自己账户的问题！别杠，不是有个2.5亿，银行不是说是账户自己的问题吗？
fu3337
弱势群体比诈骗更恶劣
末日小生
ATM 上也可以取
初遇
现在银行越来越扯淡。这属于侵犯别人的隐私。人家自己卡上取钱问东问西的。什麻屁规定
用户17xxx59
住院治疗要什么现金啊？直接绑手机上转账不行吗？我也有点搞不懂了
大义而自学
为什么这群傻子总是那么有钱
水深木浮
自己存的钱还不能取自己的钱？
Yahveh2016
五万以下银行不会问，取五万别说取5万，要说取49999.99，银行一定会给你五万！
990990
因为已经不见了
悄悄吃瓜的小透明
没办法，确实会有骗子盗刷别人的银行卡，不过也理解遇到特殊情况时取款人的心情
皮皮
有千日做贼的，哪有千日防贼的？
无语
真不要脸
一剑客
内容虚假
名扬爷爷
小编你为骗流量真不要脸
白菜
这次我支持银行，偷取别人钱的人多了去了，不仅仅是咋骗，夫妻父子都能干出这事
超级评论员
就是不让你取，你取了就不是我们银行的了！
飞鹰
存钱容易取钱难 养娃容易养娃难 买车容易养车难 上学容易就业难 保险易进不易出 都是口袋等你钻
老兵
老了，好多事搞不明白了，现在没有“存款自愿，取款自由”这句话了吗？还是这都是老黄历了。
dahai9967
把病人延误死了，银行会负责任吗？
炉中火
银行卡不能在医院刷卡吗？你能取肯定知道密码为什么非要取现金？
海纳百川
那么多被诈骗的。银行负责人？
一杯浓茶
银行卡不能在医院用？银行做的对
乀詂
去医院不用取现金
今宵酒醒何处
重点是非本人，银行查细点，没毛病吧？
伸手党
刷卡不就行了。。去银行柜台看人脸色。。。
万顷沙
她这个有些特殊，钱是当天才到卡里的，不怀疑才怪
旭日东升
卡里的钱都被掏空了 填窟窿要时间。
王承明
存钱时也问！问资金来源，资金流向！
用户10xxx41
就像赖账不想给钱要私吞的做法一样
用户18xxx90
笑死了不能转账?我倒是觉得这些人真的有问题[开怀大笑]
鬼城名人
自己取自己的钱很麻烦，银行员工取你的钱一会功夫就好了。
梦幻之旅
老百姓存在银行的钱被诈骗了，银行几时对老百姓承担过经济责任呢？？？
或许很高傲
我就想问，如果被骗了银行负责么？如果你不负责你整这么多条条款款干啥？说好的存取自由那？
早上好
正常的谁也不会拦你，异常才会被判定风险
用户69xxx21
所以国家快点灭绝东南亚 把电诈全部杀了
用户10xxx95
电信诈骗银行卡没本事查，就知道欺负老实人
用户10xxx69
取老公名下的银行款。老公和老婆自己的身份证都要带上…
人家山多财多
呵呵，银行这么严格，为啥骗子还是屡屡得手？
十八线小会社
刷卡就好了，医院都不想收现金
闲云和野鹤
医院不能刷卡吗？取现明显不合理，该阻止。
旅长
支持银行，不是本人取钱一律不准，让他转账。
yang
医院不能刷卡？
zhwl
不是本人取，问是正常的
不当帅哥已多年
如此刁难百姓还要我们感恩？问候你妈妈
用户94xxx40
既然银行这么认真，哪骗子是如何把钱骗走的？
实在是高
钱只要在自己兜里才是自己的
赤贫骑士
为啥不行？因为前人已经把路走绝了。
用户10xxx16
医院都不能直接刷银行卡付费吗？求证！
岩泽
放屁一样，他们把钱都不知道弄哪去了
易爸爸
关键她各方面都符合诈骗[赞]
qzuser
扯犊子，谁住院缴费还用现金，不都是刷卡
SS 鲨鱼叔叔
下次去银行取钱 柜台问用途 就说是给行长送钱 银行长自会出面解决
燃烧的蔬菜 回复 07-30 10:54
你还真有空，人家报警你还得配合去做一下笔录。别不信，之前有工人去取钱也口嗨，说想取钱买枪抢劫银行。柜员直接报警，并把录音给警察，然后那工人就被带去派出所做笔录了，还通知了工头去领人！
散步的水
就得上门核实
随缘
银行就是不想让储户取钱
用户68xxx27
存钱的时候从不问卡是不是本人的
来世前生
骗子的理由是不需要理由就可以从银行把钱划走，哈哈哈
老马哥
有双方身份证，知密码，取钱数额不是特别大。至少我这样取钱从没有过麻烦。