[月亮]“格局打开了！”江苏，2岁女儿患恶性肿瘤，家长致电动物园希望退年卡，没想到，景区不仅迅速“退卡”，还捞出园区许愿池里的12083元硬币，如数捐出，还爱心捐赠5万元，希望宝宝早日康复。网友：第一次看到许愿池有了实际的意义！ 信源：光明网——2岁女儿患病家长想退年卡，这个动物园打款5万，还“掏空”许愿池硬币相助 对一个母亲来说，当两岁女儿的罕见病诊断书拍在眼前，世界也就塌了。黄女士和丈夫两年前才迎来女儿范范，她倾尽所有，想把童年缺失的爱都补给女儿。可谁知，幸福戛然而止。女儿确诊了恶性横纹肌肉瘤，一种发展极快、治疗费极高的癌症。 为了救孩子，这个普通家庭迅速被掏空。卖掉能卖的一切，四处低头借钱，家里的每一分钱都被黄女士翻出来计算。就在这走投无路的时刻，她翻到了一张动物园年卡。这张卡当时是花了一千多块钱，为了能让女儿多多来看小动物才办理的，可现在再看这张用了小半年的年卡，上面清清楚楚写了“一经激活，概不退换”。 平时看来这规矩天经地义，但如今的情况让这个母亲觉得就算是几百块钱也是救命钱。于是在7月9日，黄女士攥着电话犹豫了很久，最终还是拨通了动物园的客服。她压着情绪，声音发抖，把家里的情况说了一遍，其实心里已经做好了被一口回绝的准备了。 而电话那头居然没有直接拒绝，只是说要和领导商量一下，即使是商议如何拒绝，这丁点的犹豫都让她看到了希望。殊不知，南通森林野生动物园挂了电话后，不仅没想过拒绝，反而在琢磨怎么能真正帮上忙。 很快黄女士就收到了答复。动物园不仅同意破例全额退款，还主动提出了可以保留年卡权益，工作人员告诉黄女士：“这是希望孩子病好了随时欢迎回来玩。”这无疑让黄女士心里软软的。 要知道，在这种主题乐园中，“激活不退”几乎是铁律。然而当冰冷的商业规则撞上一个家庭的绝望求助，南通这家动物园用行动证明，规矩是死的，人是活的。 但这也仅仅只是个开始。因为动物园负责人深知，一千多块钱对巨额医疗费来说，不过是杯水车薪。于是他们背后的江苏森迪文旅集团很快做了一个决定：以公司名义，再向范范家捐助5万元现金。 更令人惊讶的是，不知道是谁灵机一动，居然提出把园区许愿池里的硬币全部捞出，捐给这个需要帮助的小生命。于是，就有了那张在网上刷屏的照片：工作人员挽着裤腿，站在祈愿池里，从水中打捞起一枚枚承载着陌生人祝福的硬币。这些硬币经过清点，总计12083枚。 7月11日，这笔凝聚着企业担当和公众祝福的62083元善款，由集团代表专程送到了医院。黄女士泣不成声，她说家里的钱早已在化疗中耗尽，动物园的善举是真正的雪中送炭，让孩子的治疗得以延续。 听到这事的网友们纷纷感慨，这是许愿池第一次干了正事吧。是啊，这每一颗小小的硬币，都是人们曾经对幸福的期盼。而这一举动更是把善意聚集了起来，去拯救一个具体的、素不相识的孩子。这种象征意义，远比钱本身更有力量。有网友感慨：“以前觉得许愿池就是个传说，现在才明白，人间善念才是真正的许愿池。” 许多网友都自发呼吁“必须去支持这家动物园”，如此纯粹的善举，无疑是这个动物园最好的公关。当一个企业在消费者最无助时选择拉一把，而不是拿出条款当挡箭牌，它收获的是人心。 祈愿池里那些在阳光下闪着光的硬币，最终被赋予了最温暖的使命。南通森林野生动物园用行动告诉所有人，商业可以有良心，制度也可以有温度。在追求利润之外，商业更应该展现人性的光辉，这或许才是照亮社会前行最好的光。
