“太给中国人长脸了!”3月20日,中国女子在埃及酒店用餐,却被负责人质疑吃霸王餐,女子立即出示证明,对方一脸不屑装作看不懂,看着周围老外瞧自己的眼神,女子彻底怒了,最后结局简直大快人心! 在异国他乡被人这样公然质疑,哪怕一句辩解都显得有点无力,这种情绪想必很多中国游客都体会过,有时候并不是因为自己真的做错,只不过是在国内已经习惯的花式支付,到了国外反而成了误会的导火索。 事发当天,这位中国女子和家人在埃及游玩,到午餐时间,女子选择一家在当地非常有名的酒店,她点餐到用餐,一切非常顺利,当酒足饭饱之后,她像平常一样通过手机扫码,完成付款,收据也顺手交回给服务员。 这在国内外其实都算常事,可就在她准备离开时,被餐厅负责人拦住,说没有查到她的付款记录质疑她没结账,突然被人当众质问吃霸王餐,她着实有些懵。 她赶紧拿出手机查了刚才支付的银行流水和支付截图,准备给对方看明白,让人更为无奈的是,对方看到交易记录却不认,还装作看不懂,态度也不像一开始那么客气。 餐厅里不少外国顾客也注视着她,有人神情带着怀疑,面对旁人的冷漠,她内心确实很不舒服。 这次误会的根本原因,是支付流程中出现了信息断档,服务员下班交接时没把付款情况登记完善,新上岗的负责人查账自然少了这一笔记录,于是就把怀疑的目光投向了顾客。 这位中国女子虽然心里委屈,还是保持了冷静,从头到尾没有大声争执没情绪化,也没有选择隐忍不发,她向负责人反复展示手机付款的详细记录,并请求调取餐厅的监控视频,证明自己确实当面扫码完成了支付。 她甚至当着众人的面联系了当地警察,希望借助警方第三方介入,彻底还自己一个清白,她也通过酒店的投诉渠道及时反映了自己的情况。 经过一番核查酒店调出当天的全部明细,终于查到她的付款信息,警方和酒店最终都认定这只是一场误会,完全不存在她没付款的情况。 餐厅意识到自己弄错后,负责人也当场做了道歉,还主动送出一些用餐优惠券给她表示歉意,原本对她抱怀疑态度的其他顾客,这会也多了几分理解和尊重,纷纷投来友善的目光。 她用事实一步步化解了误解,而她全程的理性应对,没有一丝指责和抱怨,也没有夸大其词,更没有恶语伤人,这一点很值得称道。 整个过程她没有强行把误会推向对立,而是用有理有据的信息一步一步让事情变得清楚,到最后,不仅自己得到了公道,也为所有海外中国游客树了个好榜样。 出国在外总会遇到各种各样的误会,有时还夹杂着刻板印象和偏见,遇到这种事情,其实最怕情绪先行,如果一味讲道理,说不清对方也只会更坚持自己的看法,甚至有可能让场面变得更糟。 个人观点,仅供参考!
最近美国那边有点微妙——原本闹得沸沸扬扬的“禁TikTok”风波突然降温了。为啥
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放飞的码头
[doge][doge][doge]埃及人以前都是被卖的奴隶,自然传承了奴心