“毫无诚信可言?”浙江台州,一男子以290元的价格抢到了原价2900元的冰柜,没

咸鱼永不放盐 2025-07-02 10:04:32

“毫无诚信可言?”浙江台州,一男子以290元的价格抢到了原价2900元的冰柜,没曾想,商家却以员工标错价格为由,拒绝发货,后来经过协商后,商家终于同意向男子发货,谁料,男子却只收到了一个菜夹子,男子瞬间就怒了,他认为这是商家赤裸裸的挑衅,网友:消费者不是软柿子,该强硬的时候就得强硬,只有大家都站起来维权,商家才不敢乱来!

据大象新闻6月30日消息,一电商平台上一家店铺推出冰柜促销活动,男子看到优惠价格后迅速完成下单支付,满心期待能收到心仪的商品。

然而等待数日后,订单状态始终没有更新,联系客服后得到的答复令人意外,商家直言由于运营人员失误,商品价格少标了一个零,这个价格无法发货,要求消费者申请退款。

面对商家的单方面毁约,消费者坚持维护自身权益,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

消费者明确提出要么按约定发货,要么依法给予三倍赔偿,经过多次交涉,商家最终妥协,承诺会尽快安排发货。

数日后,消费者收到了快递取件码,为搬运预期中的大件冰柜,还特意准备了运输车辆。

然而实际收到的却是一个小包裹,拆开后发现里面竟是一个厨房用的夹子。这种明显的戏弄行为让消费者感到愤怒,再次联系商家讨要说法。

商家对此的解释依然坚持原先的退款方案,声称赠送的夹子作为补偿,但消费者认为这完全是在敷衍了事,明确表示若不按约定发货将采取法律手段维权。面对消费者的强硬态度,商家始终未能给出令人满意的解决方案。

商家既然敢上架商品,就应该对价格负责,运营失误不是借口,不能因为自己的过错就损害消费者的利益。

如果商家能随意毁约,那消费者以后还怎么放心网购?法律就该好好治治这些不诚信的商家,维护消费者的权益!

信源:大象新闻 2025年6月30日

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评论列表

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1
2025-07-02 13:48

如果你不知道流程,可以去网上看看,有教程。

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1
2025-07-02 13:47

告他们诈骗!虚假宣传!要求以冰箱价值的10倍进行赔偿。

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