“太过分了！”6月30日河南洛阳，大爷去超市里买面条，拿了三四斤，一斤是1.68

“太过分了！”6月30日河南洛阳，大爷去超市里买面条，拿了三四斤，一斤是1.68元，结果一称，竟然要23.7元！大爷瞬间觉得不对，要求重新称一下，这次居然显示的是5.7元，前后相差18元，大爷当场就质问店员是不是秤有问题，万万没想到，店员急了，还把面条摔到地上，朝大爷吼:“你要不要，不要就算了！”

“太过分了！这秤上的门道也太欺负人了！”6月30日，河南洛阳一位大爷愤怒的声音伴随着超市里哐当一声摔面的动静，让这场买面条的遭遇瞬间充满火药味，也在网上掀起轩然大波。

当天洛阳街头暑气未消，大爷像往常一样逛超市想着买几斤面条回家做饭，他在货架选了面条，估摸着重个三四斤记得标签上写着一斤1.68元。

拿着面条去称重时，电子秤显示要23.7元，大爷一辈子精打细算心里咯噔一下：不对啊，这价格咋能差这么多？他跟店员说：“姑娘，这价好像不对，能不能再称一遍？”

谁料重新一称，金额变成5.7元，前后差价足足18元！

大爷这下急了皱着眉头质问：“这秤咋回事？咋能差这么多？” 没成想店员瞬间急眼，一把抓过面条哐地摔到地上，扯着嗓子朝大爷吼：“你要不要，不要就算了！”

大爷被这突如其来的动作和吼声惊到，愣在原地，周围顾客也纷纷看过来有人小声议论，有人敢怒不敢言。

事后大爷越想越气，这事很快在当地传开还被媒体报道。市场监督管理部门接到反馈，迅速介入调查。

一查才知道，是工作人员按错商品单价，把面条价格设错了，可即便商家解释是操作失误网友们也不买账。

有人说：“按错单价是失误，但摔面吼老人，这态度太恶劣！大爷好好说话，凭啥受这气？”

还有网友联想到生活里的消费乱象吐槽：“现在有些商家，出了问题不想着解决，先怼顾客，真该好好管管！” 也有人心疼大爷：“年纪大的人就想省点钱，这店员太欺负人，大爷得多委屈。”

而市场监督管理所工作人员回应，计价秤本身没问题，可商家处理问题的态度必须诚恳，最后在监管部门协调下，商家给大爷道了歉也纠正了单价错误。

但这事留下的争议没停。失误或许可以谅解可面对质疑时的暴躁态度，暴露的是商家服务意识的缺失，消费者合理维权换来的不该是蛮横回应，不管是无心之失还是管理漏洞商家都该拿出诚意解决，而不是激化矛盾。

而这件事就像一面镜子，照出消费场景里的“小恶”与“大患”，“秤”上的差价是失误可人心的“秤”要是歪了，寒的是消费者的心。

希望所有商家能明白诚恳面对问题、尊重每一位顾客，才是长久经营的正道，也盼着大家遇到不公消费时都能像这位大爷一样，勇敢把疑问说出来，别让“霸道”服务欺负了咱普通人。

你咋看这事？要是遇到这种情况，会咋处理？来唠唠呗！

信源：据百姓315  6月30日报道