上海，78岁的应大妈和79岁的老伴，住着141.01平大房子，年纪大打扫累，就打算卖大房换小房养老。2024年11月29日，应大妈去中介签了独家委托协议，中介口头承诺2025年3月31日前卖掉旧房。没几天，店长推销590万116平电梯房，应大妈说旧房没卖没钱买，中介各种忽悠，应大妈先交5万定金，稀里糊涂2小时签3份合同，12月7日又交5万。到2025年3月31日，旧房没卖出，新房余款交不上，应大妈发现房子网签成“二套房”，中介要她补尾款或赔100万违约金，应大妈急火攻心晕倒。
据报道，2024年11月29日，应大妈找了个中介帮忙卖房。她走进了一家中介门店，跟工作人员说了自己的想法。
中介还跟她签了《房屋独家委托协议》，拍着胸脯保证，2025年3月31日前肯定能把旧房卖出去。应大妈一听，太好了，这下心里踏实多了。
然而，没过几天，事情就变了味。中介店长给应大妈打电话，开始推销一套590万116平的电梯房。
店长说这房子地段好，周边设施齐全，而且很多人都在抢，晚了可就没了。应大妈听后跟店长说：“我这旧房还没卖出去，没钱买新房。”
中介哪肯轻易放过这单生意，开始各种劝说应大妈。应大妈拗不过，就去看了房。这一去可不得了，现场竟然有5个中介围着她，你一言我一语地忽悠她。
其中一个中介说：“大妈，您看这房子多好啊，现在交5万定金就能锁定房子，不然这么好的房子就被别人抢走了。”
应大妈还是犹豫，说自己没钱。这时候，另一个中介又凑上来说：“大妈，没钱我们可以帮您想办法借。”
说完，还骑车带着应大妈的老伴去取钱。应大妈被他们说得晕头转向，稀里糊涂地就交了5万定金，而且2个小时内就签了3份合同。12月7日，应大妈又交了剩余的5万定金。
从法律层面来看，应大妈和中介的这些行为可是有不少说道。在签订合同这件事上，根据《民法典》规定，当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。
应大妈虽然年纪大了，但具备完全民事行为能力，签订合同本身在形式上是有效的。不过，这里中介的行为就值得深究了。
中介故意营造一种房子很抢手的氛围，让应大妈产生紧迫感，从而匆忙签订合同。这种行为在一定程度上属于利用应大妈缺乏经验，使其在违背真实意思的情况下订立合同。
按照《民法典》中关于可撤销合同的规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
所以，应大妈如果事后觉得被中介忽悠了，是有权利通过法律途径来维护自己的权益的。
应大妈本以为签了合同就等着住新房了，可没想到麻烦还在后头。到了2025年3月31日，不好的消息传来了，旧房没卖出去，新房的余款也交不上。
应大妈这下可发愁了，她想着要不把新房卖了吧。可当她去了解情况时，却得到了一个让她抓狂的消息：房子已经网签成“二套房”了。
原来，中介在操作过程中故意为之，没有按照正常流程办事。这里所说的正常流程，应该是等应大妈旧房卖出，有足够资金后再进行新房的网签等手续。
但中介为了自己的业绩和利益，明知应大妈旧房未售出，资金不足，仍将新房网签成“二套房”。这种行为严重损害了应大妈的利益。
从法律上讲，中介的行为属于故意违约行为。在委托代理关系中，中介作为受托人，应当按照委托人的指示处理委托事务。
应大妈委托中介卖旧房、买新房，中介却擅自改变流程，导致应大妈陷入困境，中介应当承担违约责任。
中介得知应大妈交不上余款后，立马变脸，要求应大妈补尾款或者赔偿100万违约金。
应大妈一听，这哪受得了，急火攻心，当场就心梗晕倒了。这可把家人急坏了，赶紧把应大妈送到医院抢救。
此事中，中介的行为实在是太过分了。他们为了自己的业绩，不顾老人的实际情况，疯狂地推销房子，忽悠老人签订合同。
而且，在出现问题后，不是积极解决问题，而是狮子大开口，要求老人赔偿巨额违约金。这简直就是故意而为，毫无道德和法律底线。
按照《民法典》中关于违约责任的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但是，违约金的数额应当以实际损失为限。
中介要求应大妈赔偿100万违约金，这明显过高，不符合法律规定。应大妈完全可以要求中介降低违约金数额，或者通过法律途径来解决争议。
据了解，目前这件事还在协调中。应大妈的家人希望中介能够承担起应有的责任，不要让老人再受刺激。而中介方面，似乎还没有意识到自己的错误，还在坚持自己的要求。
应大妈在处理这件事情的时候，也存在一些不足之处。她年纪大了，在做出卖房换房这么重大的决定时，没有和家人充分商量。
如果当时能和子女们好好唠唠，听听他们的意见，也许就不会这么轻易地被中介忽悠了。
素材来源：新民晚报2025-6-30
