戾气太重了！山东潍坊，一女子点外卖备注放门口就好，谁知外卖员送餐时竟从楼梯口直接

戾气太重了！山东潍坊，一女子点外卖备注放门口就好，谁知外卖员送餐时竟从楼梯口直接把餐扔到门口，还在楼下骂了几句，女子和家人满头雾水，猜可能是平台优惠太多让骑手不爽，网友感叹：别问，问就是都在用力地活着！ 这事发生在山东潍坊，主角是一位普通的女顾客。 她跟往常一样点了份外卖，还在下单时专门备注饭送到放门口就好。 让人无语的是，骑手竟然用“扔”的方式把餐品送到门口，扔完餐之后，外卖员还在楼下骂了几句，情绪挺冲的。 这过程，全被小区楼道的监控拍了个正着，连带外面的情况也一清二楚。 点餐姑娘一家看了录像，心里别提多不是滋味。 一开始姑娘一家觉得特别气愤，同时也在琢磨，是不是平台搞的那些打折促销，骑手挣的钱没以前多，所以心里不舒服，情绪就发泄在了服务上。 不过他们没选择闷头忍着，第一时间把这事向外卖平台反馈提了投诉。 结果等了好几天，客服那边一直没个明确答复，甚至都不知道外卖员那边会不会有处理方案。 不过后来当事人一家发了新的视频，说骑手已经和站点负责人一起当面来道歉了。 两边沟通后，女顾客和家人觉得也算有了说法，就没再继续纠结，选择了原谅，这事算是暂时告一段落。 这事背后其实暴露了现代快节奏生活下的真实矛盾：大家都在高速“卷”，可脾气变得越来越急。 点外卖本是图个方便，但情绪释放成了常态，最后伤的还是彼此。 服务行业的苦累，和消费者的期望、平台的利线，三者扯在一起，相互影响。 解决这种问题，不只是表面道歉就能一笔勾销，而是要从更深层次把平台规则、从业环境和尊重沟通都理一理，才能让所有人在这条线上都能安心生活，不再把负面情绪甩到别人身上。 信息来源：热度新闻