嘉兴，四个人吃一笼蒸饺，用了七个碟子，水温还要求不一样。老板让他们自己倒，他们却

嘉兴，四个人吃一笼蒸饺，用了七个碟子，水温还要求不一样。老板让他们自己倒，他们却说老板服务态度不好。最后老板生气了，说：“四个人消费几块钱，还要什么服务态度？纸巾用得那么多，可能在家里上厕所也用不了这么多吧！”

事情发生在6月18号下午。一家小吃店生意正火，老板和店员忙得团团转，店里人声鼎沸，热气腾腾。每个店员都像上了发条，就为维持着店里的秩序，让客人尽快吃上东西。就在这时，四位顾客走了进来。老板赶忙迎上去问他们想吃点啥。

“先来一笼蒸饺。”其中一位发了话。老板没多想，马上叫后厨准备。没一会儿，热乎的蒸饺就端上来了，还配了碟子。四个人围着一笼蒸饺，嫌碟子不够，陆陆续续又要了好几个，最后，一笼蒸饺居然用了七个碟子。

店员心里直犯嘀咕：一笼饺子，就算一人一个碟子，四个也够了，这七个是几个意思？看来今天这服务有点不一般。不过店里人实在太多，店员们也顾不上细问，只能照办。

蒸饺的风波刚过，更让人想不到的矛盾又来了。顾客们吃着饺子要喝水，这事儿就更复杂了。一位顾客让店员倒水，店员用纸杯接了温水递过去。可这温水没能让所有人都满意：另一位嫌水不够热，要换开水；还有一位又觉得水太温，非要喝凉白开。

这下可把店员给整蒙了：温水和开水能差多少？凉白开等会儿不就有了吗？非得这么折腾？面对这些“个性化”的水温要求，店员心里那个别扭，但也怕服务不到位被投诉，甚至被老板扣钱，只能硬着头皮去满足。

这时，一直在旁边看着的老板看不下去了。他明白，对付这种顾客，越是迁就，对方的要求可能就越多，没完没了。于是，他亲自上前解释：“现在店里人多，喝水可以自己去旁边倒，想喝热的也能自己烧。”

没想到，这话一说，那四位顾客反应比老板想的还大，一副难以置信的样子，口气里全是质问：“你们这是什么服务态度？我们是顾客，怎么能让我们自己倒水烧水？是不是嫌我们消费少？”

老板没急，耐心地说：“来的都是客，我们不在乎消费多少。主要是店里实在太忙，照顾不过来，老顾客都自己动手。如果你们都要一种水，我们倒没问题，可四个人要三种水温，我们确实没那精力。”老板解释归解释，但这几位顾客显然不领情，匆匆吃完饺子，付了钱就走了。

事后，老板越想越不是滋味，就把这经过拍了视频发到网上“吐槽”：四个人吃一笼蒸饺，用了七个碟子；水温要求五花八门，让顾客自己倒水还被说态度不好。他纳闷，总共就消费了几块钱，凭啥要求这么好的服务？

更让他心疼的是，桌上的纸巾扔得到处都是，简直浪费，饺子也剩了大半，既浪费粮食又给店家添麻烦。

他忍不住问：“要是吃麻辣烫用几个碟子我理解，关键饺子剩了大半，这不是浪费吗？水温要求这么多，至于这么矫情？就不能体谅一下店家？一会儿温的，一会儿热的，还要凉的。纸巾也用得吓人，都是成年人了，吃个饺子怎么能弄成那样？”

这番吐槽迅速点燃了网友，很多人都说理解老板，小吃店本来就图个快，忙起来连喝口水都顾不上，碰上这种“高要求低消费”的主儿，确实头疼。

这场看似平常的纠纷背后，其实牵扯到消费者权利和商家经营困境，也碰到了资源浪费的痛点。网友们说得挺直接，老板不是嫌顾客消费少，是嫌他们浪费多、事儿多，觉得这是些“矫情的臭毛病”。

法律上讲，消费者在店里要不同温度的水，算是特殊服务要求。就这四人吃饺子的事儿，顾客要不同温度的水，在店里忙得不可开交的时候，确实难办。

老板让他们自己倒水，是根据当时情况作出的合理安排，不算违法。毕竟消费者有权享受合理服务，但也得有个度，不能给商家添太多不合理的麻烦，影响人家正常做生意。

再说说浪费食物这事儿，更有法律依据。这件事里，饺子剩了大半，浪费挺明显。商家首先有权提醒他们珍惜粮食。如果顾客不听劝，还那么浪费，商家在提前公示收费标准的情况下，完全可以依法收厨余垃圾处理费，督促他们节约。

这件小事，最后成了个社会热议话题。多数网友都站老板这边，他们明白小吃店就是个“快”字当头，高峰期店员忙得脚不沾地，哪有空去满足那些超出常规的“高要求”。网友们的共鸣，其实就是对那些“矫情臭毛病”的不满。

他们觉得，老板真正嫌的，不是消费少，而是那些不体谅店家、瞎折腾、乱浪费的行为。这也反映出社会对不合理消费行为的普遍反感，我们应该理性消费，提服务要求时也得适可而止，尊重服务人员的劳动，别浪费东西，为节约型社会出点力。

信源：河南百姓315