浙江杭州，一大伯来旅游，在美团上定了某酒店的大床房，房间面积为15 - 20㎡，配备1.5米的大床，房价为134元，可入住后，大伯傻眼了，床宽只有1.35米，房间面积才8点多平米，连9㎡都不到！大爷不干了，认为酒店虚假宣传，涉嫌欺诈，要求酒店赔偿500元。可酒店老板只退给大伯134元钱，在相关部门的介入下，酒店才做出让步，愿意赔偿200元，大爷坚决不同意，没想到，酒店老板反咬一口，说大伯是职业打假的，大伯仅用一招就自证了清白。 话说东北的张大伯来杭州旅游，想着在西湖边找个实惠住处，就在美团上订了家叫 “欧豪” 的酒店，134 元的大床房，网页上写着面积 15 到 20 平米，配 1.5 米的大床。 哪成想一入住就傻眼了，这房间小得转个身都费劲，床上一量更来气：床宽才 1.35 米，拿卷尺绕房间一圈，面积连 9 平米都不到，跟宣传比直接缩水一半！ 这不是明摆着骗人吗？ 张大伯当时就报了警，酒店也跟着报警，最后虽然退了房费，但大爷觉得这事儿不能就这么算了。 根据《消费者权益保护法》，他要求酒店再赔偿 500 元。 可酒店老板倒好，不仅不同意，还反咬一口说大爷是 “职业打假的”，说他故意不换房、拿着生锈的卷尺来讹钱。 这话听着就来气！ 张大伯为了自证清白，直接拿出在酒店附近超市买卷尺的付款记录，5 块钱买的新尺子，超市老板都能作证，哪来的生锈？ 再说了，张大伯退房后转头就去住了另一家酒店，97 块钱的房间标得清清楚楚，人家住着啥意见没有，这哪像天天靠索赔过日子的人？ 可酒店老板还在那儿掰扯：“一般人觉得房间小，换一间不就完了？他非不换，肯定是故意找茬！” 这话简直没道理，明明是酒店自己宣传造假，咋还怪起消费者较真了？ 再说了，事发后酒店偷偷把网页上的面积改成 8 到 18 平米，后来又改成 10 到 20 平米，这不正好说明之前标 15 到 20 平米就是虚的吗？ 张大伯不懂法律没关系，但道理得讲清楚， 有律师说了，酒店这行为就是实打实的欺诈，房间和床的尺寸跟宣传差这么多，明显是故意隐瞒真实情况。 而且啊，这事儿可不止赔钱这么简单，酒店搞虚假宣传，相关部门能对它罚款，最高能罚 50 万呢！ 要是情节严重，直接让它停业整顿都行。 其实这事儿曝光后，网友看法也不一样。 有人说大爷做得对，就该较真，不然酒店都以为消费者好欺负。 也有人嘀咕，觉得大爷是不是太认真了，出门旅游何必为这点事儿折腾。 可话说回来，现在这酒店行业，有些商家总觉得标大一点面积、吹大一点床尺寸，消费者也不会较真。 可遇到张大伯这样认真的，不就露馅了吗？ 再看酒店，事发后改了宣传页面，但床宽还是标 1.5 米，实际只有 1.35 米，这说明啥？说明它根本没认识到自己的错，只是想敷衍了事。 额且这酒店老板一直强调 “经济型酒店，134 块钱还要啥自行车”，这话听着就别扭，经济型酒店也不能虚假宣传啊！ 标 10 平米就标 10 平米，客人觉得合适就住，觉得小就选别的，明明白白消费，非要靠忽悠客人来挣钱，生意铁定无法长久下去。 现在这社会，信息这么透明，消费者维权意识也越来越强，商家要是还想靠耍小聪明赚钱，迟早得栽跟头。 就像这次，酒店不仅得面临可能的行政处罚，名声也臭了，以后谁还敢住？ 最后想说，张大伯这事看着是个例，其实反映了个大问题，现在不少商家在宣传上玩文字游戏，消费者稍不注意就踩坑。 但维权从来不是丢人的事，也不是 “事儿多” 的表现，这是咱们的合法权利。 如果每个消费者都对虚假宣传睁一只眼闭一只眼，那市场上的歪风邪气不就越来越盛了吗？ 所以遇到问题别嫌麻烦，该保留证据保留证据，该投诉投诉，该走法律程序就走法律程序。 当然了，维权也要讲道理，不能像酒店说的那种 “职业打假人” 一样恶意索赔。 但像张大伯这样，证据确凿、法律依据清楚，大大方方维护自己的权益，这有啥不对的？ 希望这事能给那些爱搞虚假宣传的商家提个醒：别把消费者当傻子，诚信经营才是长久之道。 也希望咱们消费者都能多留个心眼，遇到问题勇敢维权，只有大家都较真起来，市场环境才能越来越好，咱们以后消费才能越来越放心。 对此，你有什么看法？ 信息来源：
