我妈是“白象方便面”的忠粉,近年家中常年囤货,而且还是换着花样买。问了一嘴,怎么就忽然开始支持“白象”了呢?人说看了报道,“白象方便面”工厂的员工中有很多是残疾人,工厂还为这些残疾人提供了平等薪酬和无障碍设施。她说,就为这一点,她就永远会支持这个品牌。
这次“多半”命名引发争议,品牌刚被网友质疑,白象没有拖时间、也没甩锅,而是第一时间发布公开信,宣布即日起将“多半”系列更名为“面饼120克”,“多一半”改为“面饼110克”,老包装产品本月内全面停产。说改就改,说停就停,干脆利落雷厉风行。
你说要透明,那它就直接把“面饼120克”印上包装;你说要真诚,它就用最朴实、最直白的名字回应质疑。不硬扛、也不绕圈子,而是以实际行动告诉你:我们听到了,也愿意改。
说到底,这才是一个真正把消费者放在心上的好品牌。不在网上吵架、不做过多狡辩、不摆烂,愿意听用户反馈,并以最快速度做出改进,这样的白象,就该被支持!白象的诚恳印在包装上白象听劝史