海南海口，一男子在接受女技师按摩服务时，突然咳嗽不止，甚至都咳吐了，吓得女技师立即拨打了120急救电话。然而急救人员赶到现场没施救几分钟，男子的心跳就停止了。后经初步鉴定为猝死，具体死因还需要尸检才行，但男子的家属不同意，急急忙忙就将男子火化了，随后便将养生馆告上法院，称是女技师提供不正当服务才导致男子死亡的，所以养生馆应当赔偿85万余元。法院会怎么判？ 信源：海南省海口市秀英区人民法院 石先生，今年46岁，外地人，来海口出差已有三天。这天下午，他独自走进养生馆，说是想做一次全身按摩缓解疲劳。前台接待了他，并按照常规程序安排了技师胡某为其服务。 胡某，是一名有五年按摩经验的技师，手法娴熟、性格温和，平日里深得顾客好评。 她像往常一样，询问了石先生身体状况，并递上了一张“健康情况申报单”。石先生草草填完，说自己“没什么大病”，只是肩颈酸痛，想放松一下。 按摩开始十几分钟，一切看似正常。胡某回忆说：“他最初还和我聊天，说自己最近有点失眠，后背酸。” 她一边按压肩颈，一边安慰他多注意休息。可就在她进行背部按压的过程中，石先生突然剧烈地咳嗽起来，咳声急促而带有痰音。 “你还好吗？”胡某停下手中的动作，小心地询问。 石先生的回答是不断地咳，甚至俯下身去，用毛巾捂住口鼻。下一秒，他竟然咳出了血沫般的呕吐物，整个人的面色在几秒钟内变得苍白，汗水迅速从额头渗出。 胡某慌了。她一边让店里其他人拨打120，一边尝试扶起石先生。 仅仅几分钟后，急救人员赶到。可令人意想不到的是，石先生在医护人员开始心肺复苏后不到五分钟，心跳停止了。最终，医生宣告抢救无效，死亡。 现场顿时陷入混乱。 警方迅速到场做了初步记录。法医初步判断为“突发性猝死”，但强调“具体死因需通过尸检才能确认”。 让人惊讶的是，石先生的家属赶到后，坚决拒绝尸检。 他的妻子哭着说：“人都死了，还要剖开来看吗？我们不接受！”家人情绪激烈，甚至认为“养生馆本身就有问题，是技师不当手法导致出事的。” 尽管警方与法医再三解释“尸检是查明死因、维护权利的必要手段”，家属仍旧不同意。最终，仅仅两天之后，石先生被匆匆火化，尸检彻底失去可能。 一个月后，石先生的妻子以“养生馆存在不正当服务行为，导致死亡”为由，将养生馆诉至法院，要求赔偿共计85万余元，包括死亡赔偿金、精神损失费、抚养费等。 在诉状中，原告方强调：“技师对石先生使用了不规范、不正当的按摩服务，其服务过程中可能诱发了致命反应，养生馆未履行充分的告知与风险预警义务，理应对此负责。” 这起案件很快在当地引发了关注。是按摩手法诱发猝死？还是客户自身突发疾病？究竟谁该为这场悲剧负责？ 法院也调阅了急救中心当日的出警记录和抢救过程报告，诊断为“突发猝死，现场无明显外伤或外力干预”。 而原告家属一方，因遗体已火化、无尸检报告，只能依靠推测和主观判断。 他们声称“技师服务时石先生突发症状，说明服务有问题”，但在面对法官反复询问“有无医学依据证明按摩与死亡之间有直接因果关系”时，无法提供有效证据。 最终，法院判决驳回了石先生家属的全部诉讼请求，并责令其承担全部诉讼费用、资料调取费用及案件受理费共计一万三千余元。 案件宣判后，石先生的家属沉默离开了法院。他的妻子在走出法院大门时默默落泪：“我只是想知道，为什么他进去了，最后就走不出来了？” 而技师胡某，尽管法院还她清白，却依旧深受打击，她事后辞去了养生馆的工作，搬离了原住地。“我从未想过，一次按摩，会让一个人死去……”她低声说。 而社会舆论对此也分为两派：一派认为服务行业应承担更多人文关怀与预警责任，另一派则坚持“依法维权需讲证据，不能以情代法”。
