近日，西安市天地源·枫林绿洲小区发生一起令人揪心的事故，引发社会关注。 5月7日晚，14岁的初中生小郭（化名）骑车从小区北门进入，准备返回C区住所。当骑行至C区步行街北侧东西向车道时，被一辆疾驰而来的黑色轿车撞倒。小郭回忆，事发时自己整个人都懵了，是路过的热心市民将他搀扶起来。然而，肇事司机下车查看了一眼后，未作任何停留，便直接驾车离开现场，小郭因事发突然未能记下车牌号。 事故发生后，小郭母亲郭女士立即带孩子前往医院进行头颅CT检查，结果显示无大碍。但次日，小郭因手部不适再次就医，经正骨治疗后逐渐恢复。 为追查肇事车辆，郭女士前往小区监控室调取监控，却发现事发地周边监控存在严重问题：事故发生点未安装摄像头，东侧唯一的监控因距离过远只能拍到画面边缘，无法识别车牌；北侧步行街及自家楼下的监控也因故障处于“黑屏”状态。物业张主管解释，4月下旬小区停电检修后，供电恢复时因电压波动烧坏了部分监控设备，尽管5月12日已完成维修，但事故发生时正值设备故障期。 目前，交警部门已迅速介入调查，物业根据事发时间段的车辆出入记录，排查出16辆黑色轿车并提交车主信息。然而，因缺乏直接影像证据，案件侦破仍面临挑战。郭女士认为，物业应对监控故障导致的调查受阻承担责任，要求其赔偿医疗费用、自行车损失及后续治疗费用。物业方面则表示并非直接侵权方，建议通过法律途径解决争议，并承诺加强设备维护。 律师指出，若物业公司未尽到安全保障义务，需承担相应补充责任。此次事件不仅给小郭身体带来创伤，更因监控缺失导致肇事车辆难以追踪。这也为小区安全管理敲响警钟，相关方应重视并完善安防措施，保障居民安全。
