浙江，一男子花了28万在4S店买了一辆新车，验车时围着车转了3圈，发现没问题就把车开走了，不料，3天后去贴车衣，发现车顶全是伤痕，男子立马找4S店理论，4S店推诿：“验车时没问题的。”男子只好找交警调取监控，看到提车仅4分钟的录像，4S店惊呆回应：我也很好奇！
信息来源：潇湘晨报2025年5月15日报道
一辆崭新的丰田塞纳开出门四分钟，车顶就爬满十几道“伤疤”，这事儿说出来你敢信？
浙江诸暨的陈先生最近就遇上了这么件怪事，明明提车时围着车子转了一圈，三天后撕开车顶保护膜却发现了像被铁爪子挠过一样的划痕，最深的地方甚至要动“外科手术”才能修复。
事情得从今年5月说起。
陈先生花了28万在本地浩顺丰田4S店买了辆新车，交车那天像所有买车人一样仔细绕车看了两圈，没发现任何异样就把车开回了家。
没想到3天后去贴车衣时，工人撕开原厂保护膜，车顶上横七竖八的划痕当场让所有人傻了眼——最长的三道伤痕从车头直通车尾，像是被什么尖锐物从头到尾刮了个遍。
4S店的反应让事情变得更离奇。工作人员先说“车子都开走三天了说不清楚”，接着又强调交车前做过全面检查，还拿出验车单证明当时陈先生自己也没发现问题。
但陈先生留了个心眼，转头就跑到交警队调取了当天提车的路面监控。
这一查可不得了，高清摄像头清楚拍到车子开出4S店才四分钟，车顶上就已经趴着三条显眼的白痕，就像刚被猫挠过的真皮沙发。
更让人想不通的是，从4S店到第一个红绿灯这段路既没有低矮桥洞，也没有横杆障碍物，根本找不到能划伤车顶的东西。
市场监督局的工作人员都纳闷：“四分钟时间，平坦的城市道路，车顶怎么会凭空多出这些伤痕？”
现在两边就像在玩“大家来找茬”的游戏，陈先生拿着路面监控说划痕早就存在，4S店却咬定交车时完好无损。
这场拉锯战闹到市场监管所，事情出现了转机。
调解现场，工作人员让4S店必须拿出更有力的证据，比如提车当天的店内监控录像。
要是监控能拍到交车时车顶确实光洁如新，那陈先生可能得自认倒霉；可要是监控里就有划痕的影子，4S店这回可就摊上事了。
眼下双方都在等周五的二次调解会，就像等待法官宣判的原告被告。
这场新车变“花脸”的风波，表面上是在争几条划痕的来龙去脉，实际上戳中了所有买车人的担忧——当我们围着新车转圈验车时，真的能发现所有问题吗？
车顶这种平时根本不会注意的地方，会不会藏着看不见的“暗伤”？
经过这事，笔者在这里提醒大家：验车不能光看“面子”，还得搬把椅子看看“头顶”。
而商家那句“我也很好奇”的回应，更让人期待真相大白那天，这场新车疑云到底会揭开什么样的答案。
