人工客服越来越难找了
现在想找人工客服越来越难了，背后的原因让人唏嘘。
一方面呢，干客服的人越来越少，这个职业似乎被商家忽视，他们觉得谁都能干，实则不然。客服工作要求高，可工资却低得可怜，工作时间还超长，常常要忙到晚上9点，上班时个人时间被压缩到极致，节假日也得坚守岗位，休息靠轮班，长期下来，压力山大，压抑得很。
而且，客服的工作内容特别机械化，问题处理量直接挂钩绩效，他们就像机器人一样不停地接单、处理问题，还得默默承受顾客的情绪发泄，甚至谩骂。工资低、工作枯燥、休息少、没前景，这样的工作，谁又愿意长期干呢？
