太没天理了！ 株洲一家属为取救命钱两小时没取出，病人拉到银行当场去世！ 事情发生在湖南株洲，株洲一农行工作人员：必须本人来取，不让家属代取！无奈将病人拉到银行，两个多小时折腾，钱没取出，病人回家去世了！
银行工作人员说必须本人来取，这也没错，但遇到特殊情况时，应灵活处理，而不是死板执行规定。要么提供上门服务，要么开设绿色通道，让家属代取。
救命钱取不出，白花花银子让人心寒！发生这样的事情，最该负责的是金融机构，因为你们没有把服务做细做优，以人为本才是服务的宗旨！ 但愿金融机构后续能妥善处理此事，并给家属一个合理的交代！
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用户92xxx88
不能到医院刷卡吗？
后青春的诗 回复 05-15 12:58
存折，或者定期，刷不了不
晨风暖
是死在银行的，好像当天晚上8点钱就取出来了