太难了！江苏扬州，一位盲人先生想要办理一张自己的电话卡，但营业厅以“相关规定”为

岁已暮聊社会 2025-05-14 10:32:02

太难了！江苏扬州，一位盲人先生想要办理一张自己的电话卡，但营业厅以“相关规定”为由要求其必须进行人脸识别认证！

男子去办理时未携带残疾证，但是他眼部残疾的症状肉眼可见，而且他的身份证照片也可以看到他双眼紧闭。

有手机的都知道，人脸识别的过程中要经历“张张嘴，眨眨眼，摇摇头”等步骤！男子实在是没有办法眨眼完成认证！无奈之下，只能以亲属的名义开通手机卡。

冰冷的流程卡住鲜活的需求，技术本该弥补缺憾，却成了困住特殊群体的牢笼。当系统将「眨眼认证」视为铁律，谁去倾听那双无法睁开的眼睛背后的沉默？他们本就艰难的生活还有多少不为人知的“无法办理”？

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