浙江绍兴，一女子带客户看房，双方因价格问题没有谈成。可3天后，房东却说房子已经卖掉了，一问才知道买家就是自己带看的客户。这下女子不淡定了，并声称客户这是在跳单，要求其支付13000元报酬。可客户却说，自己通过其他中介成交的，不属于跳单，最多支付2000块钱辛苦费... 刘女士（化名）是一名二手房中介，她有一个客户看上了某小区的一个二手房。 在带着客户看完房子后，对方便说出了自己的预期，称自己想130万将房子拿下。 据了解，这个房子总面积为127平，业主报价142.6万元，跟客户预期相差12.6万。 在刘女士的沟通下，业主给出了最低报价，希望以135万的价格将房子卖出，这显然不符合客户的预算。 为了促成交易，刘女士只能一边稳住客户，另一边去降低业主心理预期。可还没过多久，就发生了一起突发情况。 不知从何时开始，刘女士朋友圈里多出来了很多房源信息，仔细一看其他中介发布的全都是这一套房子，而房价也是刘女士谈下来的135万。 简单来说，这套房子的性价比非常高，以至于其他同行都在大力推广。 不知所以然的刘女士只能让同事给业主打电话，最后竟得知房子已经卖出去了，并且还是全款。 要知道，买房的客户本来就少，一听是全款，刘女士就猜出来了，买家就是自己之前带着去看房的那名客户。 很明显，客户是找了其他中介买了房子，也就完成了所谓的“跳单”。 至于客户为何不顾情面要找其他中介签订购房合同，主要有两点原因。 一方面，刘女士谈下来的价格为135万，但房子最后的成交价为132万，足足便宜了3万。 另一方面，刘女士方需收取买卖双方各1%的中介费，也就是13200元，但其他中介却能做到9000元中介费，又便宜了4000多。 只是换了个中介，就能剩下3万多块钱，客户跟刘女士非亲非故，自然会选择其他中介。 事后，刘女士认为客户这是在跳单，违背了行业规则，所以专门找上门，要求对方支付其应得的13200元中介费。 但客户却认为，自己只是买房子，有权利选择在哪家中介成交，但考虑到刘女士确实带自己看了房子，最终决定支付2000元的辛苦费。 但在刘女士看来，这2000块钱的辛苦费就是在“打发叫花子”。 据了解，为了讨回中介费，刘女士期间多次登门，甚至还在其他中介门店叫嚣，要往客户家门口泼油漆，试图威胁客户妥协。 经其他同事的协调，刘女士最终要求客户支付5500元，这件事就过去了。 而客户只愿意出4000元，一点也不想往上加，事情也就陷入了僵局。 据律师所说，如果业主跟刘女士签署了独家协议，这样的话客户才算跳单，可要是没有，就是正常的交易，不存在违反行业规则这种事。 刘女士则表示，自己所在门店根本没有这种规矩，主打一手诚信经营，始终觉得客户是在跳单，危害了自己的利益。 有网友表示，刘女士就是在往自己身上抹黑，人家客户有需求，她自己能力有问题，谈不下来房价，被别的中介捷足先登，这就是正常的商业行为，不存在违法犯罪行为。 事后还试图通过威胁逼迫客户就范，如果真要这么做，刘女士必将受到法律的严惩，肯定是得不偿失。 换句话来说，客户不支付辛苦费是本分，支付了辛苦费是情分，双方本身就是互不相欠。 希望刘女士能想通这件事，不要因此干涉客户的生活，最好通过协商去解决问题。 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。 信源： 原文登载于1818黄金眼2025年05月07日关于《朋友圈“炸锅”之后，客户找同行成交了》的报道
