家乐福在中国的故事,是零售业巨头陨落的典型案例。1995年进入中国,凭借低价策略迅速扩张,一度成为零售业标杆。然而,2011年后,大润发、沃尔玛等竞争对手崛起,家乐福市场份额下降。 家乐福的衰落,原因复杂。首先,其畸形的盈利模式,以“通道费”压榨供应商,导致商品减少,货架空置。其次,对电商冲击反应迟钝,仓促转型失败。最后,一些短视行为,例如限制购物卡使用,透支了消费者信任。 2017年,家乐福中国开始连续亏损,2019年被苏宁易购收购。但苏宁接手后,业绩并未好转,反而加速关店,如今仅剩寥寥几家。 家乐福的失败,警示我们:零售业要适应时代变革,重视供应链管理和消费者体验,才能生存。线上线下融合,与供应商和消费者共赢,才是长久之计。 家乐福的教训,值得所有零售企业深思。沃尔玛 超市衰败 沃尔玛战略 沃尔玛停业公告
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