啄木鸟家电维修平台被315晚会曝光之后连发两份声明，直接把我逗乐了！第一份声明避重就轻，连个公章都不盖；第二份声明更是开了先河，索性官宣放弃公关……
我就问人家315晚会把你锤得那么死，还有什么好公关的？零基础应聘者培训三天不讲家电维修常识，只唠高额收费话术，就这你还好意思红口白牙说什么“工程师上岗”呢？
顾客没有打开水龙头误以为洗衣机故障，工程师上门愣说进水阀有问题，收人家100多块钱；顾客买电池忘扣绝缘帽误以为燃气灶故障，工程师上门硬换点火器，收人家250多块钱；工程师拿着在网上花91元采买的塑料电机上门维修洗衣机，换完电机狮子大开口直接收费659元，完事儿还把顾客原来的金属电机拿走，卖废品又挣了60元……记者卧底探访证据确凿，工程师向新手传授经验“干这行，不胡扯怎么干”，这难道不是纯纯招摇撞骗吗？
一本正经说什么放弃公关不会控评，显得自己多高尚一样，这种离谱话术本身就是一种躺平式公关！如果真心悔过你倒是把骗来的钱先给退了啊，我的建议是不用救场了，直接拔管子吧！
啄木鸟家庭维修啄木鸟消费者投诉平台啄木鸟称放弃公关新星闪光计划魔金石科技[超话]
萝卜皮
垃圾平台，坚决抵制不用
你回来路口 回复 03-16 22:03
58同城一个订单信息好像抽佣80介绍费
用户13xxx64 回复 03-17 07:08
你还在帮黑企公关，良心被狗吃了吗？
醉卧沙场
要彻底关闭并严惩这样的毒平台
七十年代 回复 03-16 10:57
为什么不关闭？经济利益？
石头穷游记 回复 七十年代 03-17 06:44
二十年前都出现的问题，难道不是吗？那会儿都知道电器买起修不起，上门费50元，昨天修个微波炉，上门费50，维修费100，配件费80，幸亏本人动手能力强，打开看看，淘宝买个相同配件5.8修好[哈哈笑][哈哈笑][哈哈笑][哈哈笑]
Vodafore
这家维修确实是很不地道
随缘 回复 03-16 10:21
肯定的，平台要抽钱的，维修工不多黑钱平台少分成，下次就不派单给这个维修工了
三人行科技售后 回复 随缘 03-16 10:31
是的 平台收一半
用户17xxx21
我家已多次使用啄木鸟的家电维修服务了，真的不满意。服务员工给人的感觉就是一直在设坑，要价相当高，而且随时可能变化提价。
用户16xxx50 回复 03-16 09:24
一次就够了你还多次？活该了
久久 回复 03-16 09:20
为什么不换一家就是只驴走过有洞的桥都知道绕道走
用户10xxx81
这种做维修的就是忽悠不懂的，难道人花几个小时过来就帮你开下水龙头？
我有个朋友 回复 03-16 09:18
水龙头没开就说没开，收上门费可以理解，顾客为自己的粗心大意买单。。说进水阀坏了就是欺骗！什么时候诈骗都可以像你这么说的理直气壮了？
八厘米 回复 我有个朋友 03-16 14:29
有个故事大家应该都听过，有个大企业的设备坏了请专家维修，专家研究了一阵后在某个地方画了个圈，说把这里面的线剪掉两圈，然后要价1万美金，老板说为什么减个线这么贵，专家说剪线1美金，知道在哪里剪线9999美金。
阡陌
上门先收一个上门费。然后各种坑蒙拐骗，报价奇高。就问你修不修？修的话，坑你更多。不修的话，白嫖上门费[哭笑不得]
踏雪无痕 回复 03-16 14:05
广东30，你那是比较远吧
记住你曾经是谁 回复 03-16 21:54
广东30？县城么？
淡然
只能靠315来曝光，希望天天315
彭帅
现在的外卖有几家是干净的
老猫 回复 03-16 10:28
找正规门面，别找那种专做外卖的，而且现在很多厨房可视化，找那种，会好很多
梧桐雨 回复 03-17 02:28
还想活着就得在意，不想活了外卖也不用点了[doge][doge][doge]
心有灵犀
还有保水虾仁的事情，怎么就没人说呢？我TMD才买了三包，昨晚7点半才吃了看的315晚会，怎么不早说嘛！超
yxdz2 回复 03-16 10:00
这个早就不是新鲜事了，冰冻海鲜的冰衣问题。去正规大超市买都会有，不过正规产品会标明含冰量！
木木 回复 03-16 09:23
哈哈哈，我一般不笑，除非忍不住，[大笑][大笑][大笑]
小马哥吹泡泡
空手套白狼的平台不止这一家！！！
用户10xxx07
我家洗衣机维修也被坑了，收费太离谱
天涯linlinhong520 回复 03-16 10:02
问题报价后，你可以选择不修啊！
三木公
以后家电功能件全模块化，模块化的通用简单化。有总控监管模块工作状态，动手不行的根据故障代码的在官方售后买个模块换了就行，动手力强一点的可以自修到元件级。如果总控也坏了大不了再加换个总控去检查指示故障。从此，无良鸟再无市场！
花谢忽如雪 回复 03-16 10:18
想多了 那种细致的查故障代码的 得用专门仪器才能查 普通的故障代码 一个故障代码代表好多个问题
落樱
前两天洗衣机坏了，他们说维修要500块钱，我果断不换了，从新买一个吧，现在的人真的太不靠谱了，太利益化了
Yuangxiao
窗户边框渗水维修，报价3800，没有修，后来淘宝上买防水涂料自己刷，几十块解决问题
凯凯
我家败家娘们非得要清洗衣机，说好200结果最后收了380，关键是一个星期后洗衣机就报废了
用户15xxx45
啄木鸟算好的了，我去年油烟机出了点问题，在外面找人维修，那人上门看看，就说收费350元，后面我看他维修，其实就是里面接线断了，直接接线，不到五分钟搞好了，我质疑他收费高，他还说我反悔。我告诉他说要投诉，他才同意收180。啄木鸟也找过几次，但收费没那么离谱。
随缘 回复 03-16 10:25
是的，好多人不理解这些的，
apollo 回复 03-16 17:10
我意思是接线可以定价，发现问题怎么定价呢？没发现问题修不好以该如何付费呢？
用户14xxx14
罚款、抓人、判刑，没收全部违法所得，捣毁铲除网络平台公司，判罚相关人员终身不得进入此类相关行业！
老文青
其实这种网上预约上门的家电维修基本上同样一个德性，跟外面那些防水补漏杀猪盘操作异曲同工 。
用户10xxx55
1年前，曾有一次，我家灶台点火芯响不停，请他们来修，上门费50元，检查一看说什么弹簧坏了，要换配件，大约200多，我一算再加点钱就可以买新的了，索性没修，过两天自己好了。现在还用着呢！真怀疑这师傅只会换配件，不会查修[汗]
o1z2q3
在一个平台上看到加入啄木鸟的人信息，完全就是变相传销的方式，拉人头有提成，要加盟费
dennyzhan
曝光就曝光吧，老板重新注册一个新公司，把这一套搬过去。啄木鸟公司和新公司没关系。
嘿嘿
我也被宰过，修理个壁挂炉不出热水，啥零件没换报价300，购买时的抵用券一分钱抵不了，给差评后又客服联系，要求改评论才给返50，果断不改
嘿嘿 回复 03-16 15:18
忘了还一个环节：说是对报价不满意不收费，实际是如果师傅检测完不让修，就要支付100元检测费，这是商品页面和售前咨询都不提的费用，逼你去接受报价
嘚瑟的老牛
既然觉得自己各种问题，你特么关门谢罪吧～这是对大众最好的交代～
暮色清凉
小时候课文学啄木鸟是益鸟，后来才知道啄木鸟为了抓虫子故意把树木啄开吸引虫子钓鱼执法
地瓜
这些平台维修都是垃圾，买家电买品牌的，有问题就找品牌售后，过了质保期顶多付点钱就好了。再说说怎么垃圾，例如说空调3000买的空调，过来看两眼就说什么主板坏了，需要2800更换，正常人都不会换，好的不换请付200上门费。。就这水准换谁不能干？
ACE
丧良心的公司，有良心的在里面都干不了，有一个自称是退伍老兵的维修员上来推个电闸就收费三百，支支吾吾的说不明白，但就是要收费300说接线什么的根本就没接，电闸有一个保护措施，重启一下就好了，一个零件也没换
飞鸟
我的天，难以想象这是个大企业出的声明，你能不能招个高中学历以上的给你写？第一个还此致敬礼，你以为写信呢？第二个妥妥的网络文案风，连段落前边都不空两格了[思考]
流浪的风 回复 03-16 09:39
AI一个两分钟，很难吗？看了通篇，没一句话说如何赔偿受损失的消费者，哪怕是被曝光证据确凿的消费者，诚意0%
有梦想的咸鱼
我家长虹电视，刚买了两年，看了不到20次，前两天想看看电视，总自动升级系统还总失败，一失败就自动关机了，找售后人都没来就说主板坏了，修理需要近600块，黑，真黑！！
用户10xxx86
电视有竖纹 下单后维修人员 打电话过来问有横纹还是竖纹 明确跟他说清楚了 到家里来 电视打开 看了一眼就说竖纹修不了 连手都没动一下 钱就挣了
用户10xxx07
怎么没有人说话要怎么惩罚这些恶贯满盈的坏人啊？
路过人
一次维修热水器，来开口要300，不修了，他走到门口顺180，老子发怒，1元也不修，果断买个新的600多还是品牌的
初心 回复 03-16 10:26
空调外机响，让师傅上门洗一下空调外机，顺便看要不要补雪种，结果那货一看外机的位置有点辛苦，直接说不用洗没事，不用补，收我50。后来换个师傅弄好
哄哄 回复 03-16 09:38
我原来一个燃气热水器用了十多年，有点小故障懒得修，年前花7百多块钱在网上买了个新的品牌燃气热水器，用的贼好。现在一些家电产品便宜，与其花大价钱修理不如换新的。
用户12xxx77
不只是啄木鸟平台，哪个都一样，现在家电坏了基本就是扔，修理太贵了，不管什么毛病都是换配件，死贵死贵的，大小电器公司的售后维修都是外包，全是信口开河，漫天报价。
耍猴人
我们小区电梯还有这个鸟的广告，大骗子
随峰飘扬
坑人的平台，有一次家里油烟机坏了啄木鸟上门看了说要500块，便问啥问题说是板子要换，然后这么贵我说不修了，自己到网上花了几十块买了块板子换了就好了
用户54xxx75 回复 03-16 10:09
虽然要价有问题，但是能检查出来并告诉你哪里有问题已经算良心了
围观大叔
我的电视机开始可以卖30块钱，结果开箱就要三十元，说没得修要换屏幕800多不值得，最后二十块钱卖了废品。还不如拿着发泄一下情绪[笑着哭][好生气]
愿开心喜乐
换洗脸间角阀，买了一个才80元，说这需要修那需要修都有费用，维修费花了460元。
IAN 回复 03-16 09:34
角阀不是几块钱么
渔火 回复 IAN 03-16 09:54
劳斯莱斯的
用户10xxx15
以诈骗罪严惩啄木鸟家修商家及老板
花袜子
[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]罚款500个亿，让它几年白干
风雨飘摇 回复 03-16 09:27
一个皮包公司，房子都是租的，罚款多少都没用，账上又没钱
姜爱民
可以说每笔维修都会被欺诈，一次煤气灶故障来修，花了270元换了个点火横块，当时好了，过两天又不行。我在网上查故障原因，自己只花几块钱买了个点火针自己换了，彻底好了没再故障。一次燃气热水器故障，上门维修，假装检查说要收370元，说风阀坏了，要换个新的，我说我刚换的新的，又说是另一个零件故障要换，但自己没有啷个规格的。瞎蒙，最后还是没有修好[滑稽笑]
用户10xxx89
意思就是，我不解释了，等时间慢慢淡忘。最坏的情况换个牌子继续上[doge]
用户10xxx27
我也遇到过。万和热水器打火不灵，找万和售后，派个师谢来检查，说是啥不灵了，要换，收了480多元。我也觉得上当了。在网上买个新的也才300多元。
榕之青青
换一个冰箱温感350
唐笑风生
上次在抖音上联系了一个，要修洗衣机，来了就是50起，还是在平台买了后来19.9，不管修不修的好这钱必须出，零件另算，我们自己拆了知道是什么，他要几十块钱，后来我在抖音商城2.8买回来自已装好了，真的特么的坑
杨文博
其实都知道换配件是高价的，但是你要是太过份了，就太可恶了
用户10xxx99
找品牌售后服务
caijun13145
不知是他啄木鸟一家是这样的问题，几乎所有的家庭维修类都是坑，通个下水道，线上问的是怎么收费，说80，到了后说80一节弹簧，又说需要打孔，要几百，又说需要高压水枪，最后谈到260，就是压几下然后一按，这就是高压水枪。不行，还是用弹簧，1节，还是收费260，说一个月内质保通，结果通得不彻底，管了一天又堵了，打电话找借口不上门，拖了几天都没来，电话也不接了，还是打电话投诉，主动联系了我，给我退了100。没有下一次。
茶包 回复 03-16 11:01
看了 315还没明白吗?收你 260，师傅 110，平台150.师傅到手 40%。出了问题，没办法，师傅把自己收的退给你。你亏了，师傅亏了，平台一点亏不吃。
三清公子（Rocky.chen）
连诈带骗，高额收费，100元平台赚60，还有很多抽血规则，工程师以忽悠为荣！
小宝哥
我315才找了啄木鸟平台修了东西，换了两个柜门的滑轮花了200块钱！师傅说了滑轮网上十来块一套，但是师傅做事还是挺负责的，贵肯定是贵了，但是没办法。
Lakers狂浪
叫了一次，收费确实很高
随缘
别天真了，你以为你不找他然后去实体店找人维修就不被坑了吗，你想多了，人还是原来那帮人，坑一样的坑，这么说吧，没有哪个维修师傅不是奸商的
用户10xxx70
这是技术货，现在在外面打工，普通员工加一个小时30元左右，别跑几个小时到你家修电器，收过100而80元的，真的不贵。技术是要收费的，贵不贵，双方谈，谈到到双方满意就修，不满意可以不修。都背后有家庭，他跑几个小时也不能白跑，要喝水，要吃饭，开机费30元你不能接受吗？那你也可以不修，买新的，决定权在你，他只是一个靠技术养家糊口，都是上有老下有小，每行都有每行的规矩。
用户10xxx68
我洗衣机调整一下收我260元就10分钟不到，害帕了到在冰箱漏水都不都叫啄木鸟修。
隔壁老王
垃圾平台，加雪种把我空调都整坏了，还让我换制冷机，没加雪种前好好的，就是不制冷，加了之后还是不制冷，说我空调外机太脏要清洗，又掏了80元清洗，清洗完还是不行，再后来开机压缩机开始嗡嗡响，说压缩机坏了，要换新的，奶奶的，气的我吐血，平台找的啥垃圾师傅，沟通三天也没有赔我一分钱，垃圾平台
用户10xxx36 回复 03-16 09:54
不修还好，越修越坏，故意捣故坏，连环计，步步骗钱！
隔壁老王 回复 用户10xxx36 05-09 16:51
说的太对了
用户11xxx18
我叫他们来给我看一下空调不制冷是不是没有雪种了，他们说是压缩机有问题需要更换，我说那就不修了，找别人来加了雪种就可以了
用户16xxx05
网约上门维修都是来坑人的，前几天约了个来修电视机开不了机，说换零件3百多，不换修一修最少220.最后谈下180.三下五除二用电锡笔15分钟左右搞定👍[？？？]，真是服了
Legend
啄木鸟垃圾，我加1p空调的氟利昂收我500
木友
扒皮充草
骑牛
打倒58，打倒百度，打倒美团！
牛爸
第一次找平台修个门老贵了，第二次加了维修工人微信，讲讲价就便宜了[哭笑不得]
飘渺
这样的应该罚他倾家荡产，彻底关闭
一健如故
最坑的换吸顶灯要200，后来网上买12自己换一样
用户10xxx16
我讲一句公道话:漫天要价，以次充好是不对的而且要受到处罚。 修理是指出了问题，不能正常使用，而我们自己不知哪里出了问题就需要维修人员服务。这就要有时间上的付出，来去交通费。而且有十几、几十年的经验积累。你不会，你没有找到毛病，人家找到了，就要付费（一要合理，二要事先告之，达成一致）
用户13xxx11
开水龙头100的，别人上门也有时间成本，交通成本啊，其他坑蒙的确实垃圾
木子 回复 03-16 13:07
他家平台可是抽6成，50跑过去这样算师傅才挣20还要保修三个月，他家平台最低好像是98，了解过说推广接单也有成本，几十块钱网点基本是亏本的。
寒风
这平台就是修东西死贵，唯一的优点就是方便，网上一搜就有联系方式。
恨铁
前几天刚和啄木鸟有个类似纠纷，这就上315了，看来不是我的个体事件
阳光
这种应该是可以以诈骗罪或者是非法经营罪判刑
用户10xxx19
诈钱鸟！用鸟铳打落即可。
秋水落英
[捂脸哭][捂脸哭]有次燃气公司上门检查后，灶打不着了，赶紧的把人家叫回来，结果是电池没电了。
老年青的亲
实体店修打印机的也一样！一个马达故障，拿去实体店问了一下说要三百多，最后网上找原因，自己买配件十几元！
我的新观点
以退为进的策略拖延时间，然后适当补偿挽回名声。
用户12xxx78
公司中央空调坏了，检查了半个小时说是高压包坏了，换一个1000块，后面把换下来的高压包拿去淘宝上查了一下价格80块
随缘 回复 03-16 10:29
你这说法典型的就是技术不值钱，
用户14xxx96
加个制冷剂，收费800，坑死人
用户78xxx52
员工管理不善就应该企业买单，这有什么推诿的？
lost
几年前用过这垃圾公司修电脑 骗我显卡坏了 忽悠我400块钱卖掉我的电脑 我当然不愿意 30系显卡刚上市呢 我的是1080ti显卡加当时的顶配 最后收了我一百多的上门费和检测费
人才
找啄木鸟维修老式滚筒洗衣机，换了一个波轮收费4百多，后来问别的私人维修家电的说最多收180元，波轮100元，维修费80元。这种平台以后希望大家坚决抵制
用户10xxx52
靠提成存在的维修公司，从一开始就是错。维修靠口碑，靠用户的信任与依赖，靠细水长流，如果想以单用户高额提成为出发点，广告数量再多，广告攻势再强，都只会把自己葬身于不义，死亡只是时间问题。
Carey1218
不换东西你油费都收不到！
用户15xxx69
真的垃圾，我200买了一个电热水龙头，安装要收我120
洋洋得意
当心这家啄木鸟公司倒闭后，再换个马甲又出来继续坑害消费者。
用户10xxx90
唉，哪个维修师傅不是这样的，特别是修车的，为了钱，维修师傅都这样干了几十年。一个零件解决的问题非要换整个部件。
用户10xxx03
千万别信啄木鸟家电维修平台的广告！
用户10xxx55
1年前，曾有一次，我家烟台点火芯响不停，请他们来修，上门费50元，检查一看说什么弹簧坏了，要换配件，大约200多，我一算再加点钱就可以买新的了，索性没修，过两天自己好了。现在还用着呢！真怀疑这师傅只会换配件，不会查修[汗]
东风吹
我换了一扇窗户，玻璃还是我自己的，啄木鸟要了我700元
广总
老百姓还有活路吗？平台马上查封！
花花世界
我冰箱有问题，请啄木鸟来维修，一会儿说这个坏了一会儿又说那儿坏了，需花一千七百元说只质保半年，我当即决定不修了，花三干不到换了新的。
友友
我补过漏，就是楼上渗水，我找个补漏的，按斤算钱，这边还在打着什么液体进去一会就一千多了，还没停
木木夕木目心
啄木鸟虫啄不了，把树啄死了
流浪的风
看了通篇，没一句话说如何赔偿受损失的消费者，哪怕是被曝光证据确凿的消费者，诚意0%。
月色朦胧
黑心平台，就是个抢钱的。
绿色森林
渣子公司就这样，咋的！电商平台都这样，咋的！那个拼爹爹的更是这样，不照样闷声发黑财，又咋的了？
王习是好姑娘
我第一次养小猫猫，把一小块猫砂丢进马桶堵了，打啄木鸟说30块钱搞定，结果最后收了120，恶心死了，一分钟就搞好了
dnjeybdo
国家不应该把这种平台直接关了，把相关责任人罚的倾家荡产吗？
12345
空调也是，一坏就是换电路板近800元，实际情况也就是某个电阻烧坏了，都不愿修，要整换电路板
weibingjxf
老子被啄木鸟坑过
黄山雾松
空调制冷间歇性工作，找到平台来一工作人员检后说是主板坏了，要换1千多，且要很多天，修只有1天且只需500多，后说不严重如运气好只需第二天上午就可修‘复但主板要带回公司才能.修复，急于使用就同意了，因此前通过多种渠道对该故障进行过咨询，且本人对电学有一定了解，曾严重怀疑是温敏探头出问题，但师傅说不是，是主扳，第二天，维修人员来将主板安好后，不先试机，而是说可以顺带给你换个温控头，这样今后可以使用更顺畅，我一下紧张了问要多少钱，答这是延深服务不用给钱，我一下就明白了，维修人员麻利剪下原探头换上一个新的，开机启动顺利调试完了，走时我问这旧探头可以留下吗，师傅顺手扔桌上走了，后来上网搜下这探头贵的二三十元钱，便宜的几元钱，心中只好叹息一声，后来在出租车上与司机师傅聊天说到此事，司机哈哈大笑，说他曾买了一个空调，不到半年也出现此故障，叫售后人员上门，也是扯是主扳故障且不属质量问题，要收费，司机说自已干了几十年机械行业，且也上网查过怀疑是探头问题，这次幸运在保修期内就去投诉，后来厂家来人检查确是探头失效，将问题处理了。现在售后维修的乱整行为主要是生产厂家和经销商将售后外包，这是乱源的报本。
用户13xxx94
这已经不是经商了，至少是诈骗，参与作案者都应抓起来判刑，平台取缔。
树梢
每天睁开眼 闭上眼 做梦都在想方设法想着怎么坑害中国人
用户10xxx06
什么平台不黑？58同城通个下水道几百起，搞个煤气管道400元起，就几个接头
向中看齐
平台乱象该整顿了，一个中介，整天干着两头通吃的勾当
Ansia
叫了一次啄木鸟修空调，1300，再也不敢叫了
你说叫什么 回复 03-16 10:09
买台新的吧