#新能源车投诉率直升# #新能源汽车投诉三大质量问题#【去年四季度新能源车投诉直升11%,这三大质量问题投诉最多】 1月21日,车质网研究院发布2024年四季度热销新能源车投诉销量比排行,采用“投诉销量比”评价体系,对2024年四季度国内新能源车进行分析。数据显示,2024年四季度新能源车的投诉量环比上涨11.2%,同比微增3.4%,不过由于销量大幅增长,四季度新能源车的投诉销量比均值较三季度略有降低,并且达到了自2023年一季度以来的最低点。
另从投诉类型来看,服务问题的投诉占比明显提升,环比增加了17.4个百分点,达到2024年最高点。质量问题投诉方面,投诉点集中在“动力电池故障”、“影音系统故障”和“车身生锈”。(南都·湾财社)