2021年，一女子凌晨在酒店点了一份外卖，万万没想到，下楼拿取外卖时不慎摔倒，摔碎了手腕上价值5万元的翡翠手镯。事后，女子认为是酒店的地滑，保安看到自己也没有扶她，认为酒店未尽到安全保障义务且提供的服务与407元一晚的住宿费不符，要求酒店赔偿，遭拒后，一纸诉状将酒店告上法庭。 那天晚上，小李在房间里加班到凌晨两点多，感到饥肠辘辘，于是就点了一份夜宵。 由于酒店的安保措施，外卖员无法直接送到房间，小李只好亲自下楼取餐。当她乘电梯来到酒店大堂，刚走出电梯没几步，就不慎滑倒在地，手腕上戴着的一只翡翠手镯在这次意外中摔碎了。 摔倒后，小李躺在地上一时无法起身。附近的一名保安看到后也没有立即上前搀扶她。最后，还是闻讯赶来的酒店工作人员帮助她起身，并询问她的情况。 这次意外让小李既受伤又心痛。她认为，酒店应该对此负责。在她看来，酒店的地面过于光滑，存在安全隐患；而且，当她摔倒时，保安没有及时施以援手，这显示酒店的服务质量存在问题。 小李向酒店提出赔偿要求，希望酒店能赔偿她那只价值5万元的翡翠手镯。她认为，作为一家收费每晚407元的四星级酒店，理应为顾客提供更好的安全保障和服务。然而，酒店方面并不认同小李的观点，拒绝了她的赔偿要求。 双方就此事展开了多次协商，但始终无法达成一致。最终，小李决定通过法律途径解决这个问题。她向当地法院提起诉讼，要求酒店赔偿她的损失。 案件进入司法程序后，法院对整个事件进行了详细调查。法官仔细审查了酒店的监控录像，询问了相关证人，并对酒店的设施进行了实地考察。 在庭审过程中，小李的律师强调，酒店作为经营场所，有义务为顾客提供安全的环境。他指出，酒店的地面过于光滑，存在安全隐患，而且保安未能及时施以援手，这些都显示酒店未能尽到应尽的义务。 而酒店方面的代表则辩称，酒店的地面材质和清洁程序都符合行业标准，并没有特殊的安全隐患。关于保安未及时搀扶的问题，酒店解释说，这是出于对顾客隐私的尊重，保安在确认顾客真的需要帮助之前，不会贸然接触。 经过详细审理，法院最终做出了判决。法院认为，酒店确实已经尽到了合理的安全保障义务。酒店的地面材质和清洁程序符合行业标准，没有证据表明存在特殊的安全隐患。 关于小李摔倒的原因，法院指出，凌监控录像显示，小李在走路时正在看手机，这种行为增加了摔倒的可能性。 对于保安没有立即搀扶的问题，法院认为这并不构成服务缺失。相反，酒店在事后及时提供了帮助和关心，体现了应有的人道主义关怀。 最后，法院驳回了小李的全部诉讼请求，并要求她承担案件的受理费。 这个判决结果在社会上引发了新一轮讨论。支持判决的人认为，这个结果体现了法律的公平性，强调了个人在公共场所也应该注意自身安全。反对的声音则认为，这可能会让一些服务行业降低安全标准，对消费者权益造成影响。 对小李来说，这个结果无疑是令人失望的。她不仅没能获得赔偿，还要承担诉讼费用。 对此，你怎么看？ 【免责声明】文章描述过程、图片都来源于网络，此文章旨在倡导社会正能量，无低俗等不良引导。如有事件存疑部分，联系后即刻删除或作出更改。
用户10xxx55
公平、公正、公开。这法院做到了。[100]