“熟人最好骗？”2024年10月20日杭州小鲍在同学妈妈店里买了4.5千克中药，花费38950元，打成粉后回家发现仅剩3.8千克，要求退货退款。店家称打粉有损耗，只能退16000多元的海参，其他不退。小鲍对此拒不接受，随后她的举动彻底激怒了店家。 浙江杭州的小鲍是一个热爱中医文化的年轻人，为了更好地学习和传承中医文化，她毅然决然地报名参加了中医养生的师承班。 这天，小鲍身体总是感觉不舒服，在课后，他中医师承班的师兄小吴（化名）热心的根据她的身体状况，为她开了一副调理气血的中药方子。然而，面对市场上纷繁复杂的中药质量，小鲍一时之间难以抉择。就在这时，她的另一位同学小刘（化名）挺身而出，表示自己的妈妈开了一家中药店，药材质量绝对有保障。 出于对同学的信任，小鲍决定前往小刘妈妈的中药店购买药材。一踏入店内，她就被琳琅满目的中药制品所吸引。小刘妈妈见到小鲍是女儿的同学，更是热情招待，详细询问了小鲍的购药需求。 小鲍拿出手机，翻出了小吴给她开的方子。然而，小刘妈妈却认为这个方子过于简单，对于调理气血来说可能不够全面。于是，她向小鲍推荐了一系列名贵的中药材，包括海参、鹿茸片、黑参片、野山参、三七、天麻、铁皮石斛和花旗参等。小鲍听着小刘妈妈的介绍，心中不禁有些动摇。毕竟，这些都是她平时在书本上了解到的名贵药材，对于调理身体有着很好的功效。 在小刘妈妈的热情推荐下，小鲍最终购买了这些名贵药材，总共4.5千克，花费了38950元。看着小刘妈妈热心帮忙打粉，小鲍心中充满了感激。她拿着打好粉的中药，满载而归。 然而，回到家后的小鲍却发现了一个问题。她在称重时发现，这些药材的重量竟然比她在店里称重时的4.5千克少了0.7千克，只有3.8千克。这让她感到十分愤怒和不解。她立刻联系了同学小刘，询问情况。 小刘妈妈在接到电话后，解释说中药饮片打粉会有损耗，这是很正常的事情。但小鲍对此表示深深的质疑。她认为，虽然打粉会有一定的损耗，但损耗一斤四两显然是不正常的。她要求小刘妈妈给出一个合理的解释和处理方案。 经过双方的沟通，小刘妈妈最终同意将价值16000多元的海参退款给小鲍，但对于已经打粉混合的其他药材，她表示不能退款处理。因为这些药材已经打粉混合，影响了二次销售。 然而，小鲍对于这个处理方案并不满意。她认为，小刘妈妈在销售过程中存在欺诈行为，不仅药材重量不足，而且价格虚高。她决定通过法律途径来维护自己的合法权益。于是，在10月22日，她将这件事反映到了相关部门，并请来了浙江电视台的记者为自己主持公道。 记者来到小刘妈妈的赞康堂中药房，向小刘妈妈询问了关于药材打粉损耗的问题。小刘妈妈表示，中药打粉后损耗很正常，0.7公斤的损耗也在正常范围内。她强调说自己开了这么多年的店了怎么可能会出错。同时，她还对小鲍的质疑表示不屑“明明是自己学问不到家，现在倒还怪起别人来了。” 面对小刘妈妈的质疑和冷漠态度，小鲍感到十分无奈和愤怒。她表示，自己虽然对中药有一定的了解，但对于药材打粉后的损耗情况并不清楚。她认为，小刘妈妈在销售过程中没有尽到告知义务，导致她购买了重量不足且价格虚高的药材。 目前，小鲍还在等待相关部门的调查结果。我们希望相关部门能够尽快查明事实真相，依法维护小鲍的合法权益。同时，我们也希望这场事件能够引起更多人的关注和思考，让我们共同努力营造一个更加美好的市场环境和社会氛围。 对于此次4.5公斤中药打粉损耗0.7公斤的事件，你有什么看法呢？欢迎在下方留言评论，让我们一起探讨这个话题。
