2024年11月，河南郑州，双十一大学生小李花 300 元抢到 6000 元的电动车，去线下门店提车时，却被店家告知：“300 元就想把我 6399 的车提走，你觉得可能吗？”可大学生小李提供的抢券界面截图明明写着原价6099的电动车直降优惠，共省5799元！ 在河南郑州这座充满活力的城市里，双十一购物狂欢节总是能掀起一波又一波的购物热潮。大学生小李，一个热爱科技和环保的年轻人，也对这个一年一度的购物盛宴充满了期待。他的心愿很简单，就是拥有一辆属于自己的电动车，既方便日常出行，又能减少碳排放，为环保事业出一份微薄之力。 2024年11月9日，小李早早地坐在电脑前，手机屏幕也时刻准备着，生怕错过任何一个优惠信息。他早已锁定了目标——一款原价6399元的九号电动车，不仅外观时尚，性能也十分出色。小李心里默默盘算着，如果能够用优惠券或者折扣价买到，那就太完美了。 随着零点的钟声敲响，小李的指尖在键盘上飞快地跳跃，眼睛紧盯着屏幕，生怕错过任何一个细节。终于，在无数次的刷新和点击后，他成功抢到了一张优惠券，上面赫然写着：“原价6399元的电动车直降优惠，使用此券后仅需支付300元！”小李激动得几乎要跳起来，他反复确认了好几遍，确认自己没有看错，也没有理解错。 那一夜，小李几乎彻夜未眠，他反复查看优惠券，想象着自己骑着新电动车在校园里穿梭的场景，心里充满了期待。第二天一大早，他就迫不及待地骑着自行车，按照优惠券上提供的地址，来到了位于市中心的九号电动车的一家电动车门店。 门店的装修十分豪华，各种款式的电动车琳琅满目，让人目不暇接。小李一进门，就直奔主题，向店员展示了自己抢到的优惠券。店员接过优惠券，仔细端详了一番，然后抬头看向小李，眼神中带着几分疑惑和不解。 “300元就想把我6399元的车提走？你觉得可能吗？”店员的话如同一盆冷水，浇灭了小李心中的热情。他愣住了，完全不敢相信自己的耳朵。他再次拿出手机，展示了抢券界面上的截图，上面明明白白写着原价6099元的电动车直降优惠，共省5799元！ 小李试图解释，但店员似乎并不愿意听他的辩解。他坚持说优惠券无效，拒绝让小李提车。小李感到既愤怒又无助，他觉得自己受到了欺骗。他质问店员：“你们这是什么意思？优惠券明明写得很清楚，为什么不能用？” 店员却冷冷地回了一句：“我们也不知道这是怎么回事，可能是平台出了问题。但不管怎么样，这张优惠券在我们这里就是无效的。” 小李气得浑身发抖，他觉得自己被耍了。他再次向店员解释了优惠券的来源和真实性，并强调自己并没有任何欺诈行为。但店员仍然坚持自己的立场，不愿意做出任何让步。小李无奈，只能暂时离开门店，寻找其他的解决办法。 走在回家的路上，小李的心情十分沉重。他觉得自己不仅失去了购买电动车的机会，还失去了对商家的信任。他开始在社交媒体上分享自己的遭遇，希望能够得到更多人的支持和帮助。 很快，小李的帖子就引起了网友们的广泛关注。有人表示同情和支持，认为商家应该遵守承诺，兑现优惠券；也有人表示质疑和不解，认为这可能是商家为了吸引眼球而设置的虚假优惠。 在网友们的帮助下，小李找到了小莉帮忙节目组，希望节目组可以解决自己的问题。 很快小莉帮忙节目组的工作人员就来到了九号电动车的门店了解情况。九号电动车门店工作人员表示11月9日凌晨0点，九号公司抖音本地生活服务运营同学通过满减设置电动摩托车M95c+定金为300元时，未在平台详情页等相关地方清晰标明「定金」的字样或其他相关文字表述，导致用户将300元购车定金理解为购车的最终价格。实际上，M95c+优惠后价格为5799元。针对于此次行为我店愿对小李同学付出的定金退一赔二。 小李对此表示强烈不满：”操作失误也是你们九号电车自己的原因，凭什么要我们消费者自己买单？“ 针对上述事件，您有什么看法，欢迎下方留言讨论，谢谢！