近日，广西桂林的高铁站内发生了一起令人关注的事件。网友拍摄的视频显示，一名工作人

近日，广西桂林的高铁站内发生了一起令人关注的事件。网友拍摄的视频显示，一名工作人员在上班时间竟然盘起了核桃，面对旅客的咨询，他半躺而坐，态度显得慵懒。这一幕迅速引发了网友的热议。 视频中，该工作人员在高铁站的候车室内，一边盘着核桃，一边回答着旅客的问题。他的姿势和态度明显不符合一般的服务标准，引起了过往旅客的不满和指责。 针对此事，桂林火车站迅速做出了反应。11月8日晚，桂林火车站通过官方微博发布了情况通报。通报中确认，网友反映的情况属实，涉事员工在工作期间确实存在未按工作要求规范着装、旅客问询时未站立服务等问题。 桂林火车站表示，他们对此类行为高度重视，并将依据相关规定，对涉事员工进行严肃问责考核。这一举措显示了车站对于服务质量的严格要求和对于违规行为的零容忍态度。 此事件一经曝光，便引发了广泛的社会讨论。许多网友表示，作为公共服务人员，应该时刻保持专业和敬业的态度，为旅客提供优质的服务。同时，也有网友呼吁相关部门加强对于公共服务行业的监管，确保每一位工作人员都能严格按照规定履行职责。 桂林火车站的迅速回应和处理态度值得肯定，希望通过此次事件能够引起更多人对公共服务质量的关注，共同提升社会的整体服务水平。